我方认为直播带货让消费者体验更好。随着互联网的发展,消费空间从传统电商中孵化出直播带货。主播建立于网络直播平台,通过电子设备在网络直播平台进行产品的展示、导购和咨询等服务,并将产品链接发布到网络直播平台,由顾客下单购买,促成交易。几年间,通过视频直播进行商业推广的购物形式受到了消费者的广泛青睐。我方认为直播带货可以提供特有的优质用户体验,因此消费者的体验是变得更好的。论证如下: 第一,直播带货中,商家通过主播实时互动展示销售商品,为消费者提供了及时且全面的信息。根据 2023 年消费者洞察分析综合指数,消费者在进行消费前,强调获取多源信息。直播时,主播可以亲身试用目标商品,将商品的外观设计细节以及使用效果进行实时展示,消费者能直观地了解到商品的实际情况,从而协助消费者更好地进行判断。由此,直播带货提升了消费者信息掌控感,满足了消费者的消费需求。同时,直播带货帮助消费者克服线上消费的地域限制与时间限制。以甘肃为例,甘肃某些农村的农产品生产具有一定的季节性和周期性,直播带货为有购买需求的用户提供了实时了解和购买的便利,满足消费者需求,提升消费者体验。此外,直播带货全方位展示商品,销售场景可以覆盖生产链的各个环节,直播带货人员也可以覆盖全体业者。同时,由于直播带货过程的不确定性以及消费者提问的多样性,往往可以使问题优先暴露得更加充分。正因如此,很多营销学者认为这也是其受欢迎的原因之一。消费者选择直播带货的主要原因是展示效果好。 第二,直播带货通过传播中的互动性娱乐,可以满足消费者对高性价比的需求,核实市场价格,或是提供良好的性价比。对于消费者来说,在满足基本生活需要、追求实惠的出发点下,直播带货过程中一般会以低廉的价格开展优惠券、礼品等促销手段,提高消费者的消费意愿。因此,在消费者购买到价廉物美的商品时,起作用的更多是消费者求实惠得实惠的心理。并且,直播带货作为一种互动性强的消费方式,增强了消费者的购买意愿。例如在农产品直播过程中,消费者可以了解农产品的生产环境,还可以与农民互动交流,这种面对面的交流方式增加了消费者对产品的信任与兴趣。同时,消费者在享受购物的同时,也能体会一种回归自然、支持传统农业的情绪满足,使农产品不仅仅是日常消费品,还能增强消费者的身份认同感。在直播带货中,主播通过展现自己的独家技能与独特风格,为消费者提供多样化的信息价值。例如,短视频科普文化直播缓解了消费者的压力和持续焦虑,使消费者获得了更多的积极体验,让消费者的情绪体验更加良好。从消费者反馈来看,2023 年短视频用户价值调研显示,超 2/3 的观看直播用户都对直播氛围表示认可。而在未来,随着监管日益完善,直播电商一定能为消费者带来更好的消费体验。因此,我方认为直播带货有让消费者体验更好。现在正方一辩的陈述结束,将由反方一辩对正方一辩进行质询解答。接下来,有请反方一辩对正方一辩进行咨询。
我方认为直播带货让消费者体验更好。随着互联网的发展,消费空间从传统电商中孵化出直播带货。主播建立于网络直播平台,通过电子设备在网络直播平台进行产品的展示、导购和咨询等服务,并将产品链接发布到网络直播平台,由顾客下单购买,促成交易。几年间,通过视频直播进行商业推广的购物形式受到了消费者的广泛青睐。我方认为直播带货可以提供特有的优质用户体验,因此消费者的体验是变得更好的。论证如下: 第一,直播带货中,商家通过主播实时互动展示销售商品,为消费者提供了及时且全面的信息。根据 2023 年消费者洞察分析综合指数,消费者在进行消费前,强调获取多源信息。直播时,主播可以亲身试用目标商品,将商品的外观设计细节以及使用效果进行实时展示,消费者能直观地了解到商品的实际情况,从而协助消费者更好地进行判断。由此,直播带货提升了消费者信息掌控感,满足了消费者的消费需求。同时,直播带货帮助消费者克服线上消费的地域限制与时间限制。以甘肃为例,甘肃某些农村的农产品生产具有一定的季节性和周期性,直播带货为有购买需求的用户提供了实时了解和购买的便利,满足消费者需求,提升消费者体验。此外,直播带货全方位展示商品,销售场景可以覆盖生产链的各个环节,直播带货人员也可以覆盖全体业者。同时,由于直播带货过程的不确定性以及消费者提问的多样性,往往可以使问题优先暴露得更加充分。正因如此,很多营销学者认为这也是其受欢迎的原因之一。消费者选择直播带货的主要原因是展示效果好。 第二,直播带货通过传播中的互动性娱乐,可以满足消费者对高性价比的需求,核实市场价格,或是提供良好的性价比。对于消费者来说,在满足基本生活需要、追求实惠的出发点下,直播带货过程中一般会以低廉的价格开展优惠券、礼品等促销手段,提高消费者的消费意愿。因此,在消费者购买到价廉物美的商品时,起作用的更多是消费者求实惠得实惠的心理。并且,直播带货作为一种互动性强的消费方式,增强了消费者的购买意愿。例如在农产品直播过程中,消费者可以了解农产品的生产环境,还可以与农民互动交流,这种面对面的交流方式增加了消费者对产品的信任与兴趣。同时,消费者在享受购物的同时,也能体会一种回归自然、支持传统农业的情绪满足,使农产品不仅仅是日常消费品,还能增强消费者的身份认同感。在直播带货中,主播通过展现自己的独家技能与独特风格,为消费者提供多样化的信息价值。例如,短视频科普文化直播缓解了消费者的压力和持续焦虑,使消费者获得了更多的积极体验,让消费者的情绪体验更加良好。从消费者反馈来看,2023 年短视频用户价值调研显示,超 2/3 的观看直播用户都对直播氛围表示认可。而在未来,随着监管日益完善,直播电商一定能为消费者带来更好的消费体验。因此,我方认为直播带货有让消费者体验更好。现在正方一辩的陈述结束,将由反方一辩对正方一辩进行质询解答。接下来,有请反方一辩对正方一辩进行咨询。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
直播带货是否让消费者体验更好,主要看是否满足消费者的需求,包括提供及时全面的信息、克服地域与时间限制、满足高性价比需求、提供良好的互动娱乐和情绪体验等方面。
综上所述,正方认为直播带货有让消费者体验更好。
答辩方只能作答,不能反问,而质询方有权在任何时候终止。您好,我刚才听说正方只是就直播带货进行论述的,不知正方对消费者的定义是什么?对消费者感受的定义是直播带货是否可以提供给消费者优良的价格、全面的信息,还有非常良好的情绪价值。好,那我想请问您是将直播带货是指只将直播带货和传统的线上购物做对比是吗?不是,那您在您的讲稿上提到的第二点,我还想请问您,消费者能够在直播带货中获得更多的信息,那么您说的是直播带货可以将衣服产品之类的展示出来,那么我们是否了解传统的电商销售也会有视频展示以及销售主播将衣服穿到身上的这种行为,您认为直播带货的信息会让消费者获得更多,但它不是实时的。好的,您后来提到市面上有很多主播水平参差不齐,会给消费者带来不好的体验,而我方认为主播个人的问题应加入到直播改革中,这样会让消费者体验变得更好。那现在有很多直播带货存在价格抬高的问题,那您说的价格这个问题,您还认为直播带货会让消费者获得更多价值,价格抬高是个别的市场现象,我国国家现在有政策在治理这个现象,所以它是可以将消费者的体验变得更好。那您方刚才提到了提高这一现象,但是我在我的记忆中并没有一个时间段,那我们反方一辩进行列举的时间为 3 分 3 秒。
答辩方只能作答,不能反问,而质询方有权在任何时候终止。您好,我刚才听说正方只是就直播带货进行论述的,不知正方对消费者的定义是什么?对消费者感受的定义是直播带货是否可以提供给消费者优良的价格、全面的信息,还有非常良好的情绪价值。好,那我想请问您是将直播带货是指只将直播带货和传统的线上购物做对比是吗?不是,那您在您的讲稿上提到的第二点,我还想请问您,消费者能够在直播带货中获得更多的信息,那么您说的是直播带货可以将衣服产品之类的展示出来,那么我们是否了解传统的电商销售也会有视频展示以及销售主播将衣服穿到身上的这种行为,您认为直播带货的信息会让消费者获得更多,但它不是实时的。好的,您后来提到市面上有很多主播水平参差不齐,会给消费者带来不好的体验,而我方认为主播个人的问题应加入到直播改革中,这样会让消费者体验变得更好。那现在有很多直播带货存在价格抬高的问题,那您说的价格这个问题,您还认为直播带货会让消费者获得更多价值,价格抬高是个别的市场现象,我国国家现在有政策在治理这个现象,所以它是可以将消费者的体验变得更好。那您方刚才提到了提高这一现象,但是我在我的记忆中并没有一个时间段,那我们反方一辩进行列举的时间为 3 分 3 秒。
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辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:反方一辩 · 开篇陈词
直播带货作为一种借助互联网传播和商业营销手段,通过主播使用直播技术对商品进行展示、推广和销售的商业模式,消费者是各种消费品的需求者、购买者和使用者。体验是指通过个人亲自实践进行验证或获得认知而产生的一种状态。
我方认为直播带货没有让消费者体验更好,具体有以下两个观点:
一、直播带货没有让消费者的购买体验更好。从直播开始到消费者确认是否购买商品或已完成销售,这一过程包含三个部分。第一部分,直播带货主体会通过多种渠道引流,吸引消费者进入直播间并诱导其下单。例如,我们在刷视频时,每隔几次就会看到直播购物的推广,这可能会引起消费者的兴趣。然而,当消费者点击主播主页时,却首先跳转到直播间或需要先关注才能查看主播历史评价,这给消费者获取信息带来了不必要的阻碍,限制了消费者的选择性,也影响了其表达自身意愿。此外,主播通过一些话术,如“三二一上链接”来增强消费者的记忆,激发消费者的购买欲望,从而使消费者的消费决策变得冲动。这种通过增加消费者消费压力来促使其消费的方式,打压了消费者的自信心,让消费者产生不认同感。第三,直播带货还存在售后问题,一些特殊产品不支持无理由退换货,客户体验不佳。例如,曾有热搜提到美食产品存在问题,网友申请售后却被以各种理由拒绝,这说明直播带货没有让消费者获得更好的购买体验。
二、直播带货没有让消费者的使用体验更好。电商通过短视频等形式展示产品参数、客户评价等来呈现商品信息,但更多的是通过热点营销的方式,使消费者的注意力不再聚焦于产品本身,而是过于关注主播的个人行为。在主播的诱导下,如“超大优惠,买它买它”“点击关注送福利”等,消费者可能会冲动下单,而忽略了商品的实际情况,导致出现货不对码等问题。例如,常州市高新区市场监管部门曾对一家企业进行处罚,原因是该企业无法提供广告宣传数据来源,产品所属公司被处以 4 万元罚款。此外,在北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布的《2023 年直播带货消费者满意度分析报告》中显示,产品质量和虚假宣传仍是直播带货的主要问题。对比 2022 年舆情数据发现,有关虚假宣传问题的占比由 2022 年的 37.22%提升到 32.97%,有关产品质量问题在 2023 年占比为 34.09%,其中虚假宣传和产品质量问题占比均超过 30%。这充分说明虚假宣传和产品质量仍然是直播带货的主要问题,导致消费者的使用体验不佳。
综上所述,消费者既没有获得更好的购买体验,也没有获得更好的使用体验,所以我方认为直播带货没有让消费者体验更好,谢谢!
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:反方一辩 · 开篇陈词
直播带货作为一种借助互联网传播和商业营销手段,通过主播使用直播技术对商品进行展示、推广和销售的商业模式,消费者是各种消费品的需求者、购买者和使用者。体验是指通过个人亲自实践进行验证或获得认知而产生的一种状态。
我方认为直播带货没有让消费者体验更好,具体有以下两个观点:
一、直播带货没有让消费者的购买体验更好。从直播开始到消费者确认是否购买商品或已完成销售,这一过程包含三个部分。第一部分,直播带货主体会通过多种渠道引流,吸引消费者进入直播间并诱导其下单。例如,我们在刷视频时,每隔几次就会看到直播购物的推广,这可能会引起消费者的兴趣。然而,当消费者点击主播主页时,却首先跳转到直播间或需要先关注才能查看主播历史评价,这给消费者获取信息带来了不必要的阻碍,限制了消费者的选择性,也影响了其表达自身意愿。此外,主播通过一些话术,如“三二一上链接”来增强消费者的记忆,激发消费者的购买欲望,从而使消费者的消费决策变得冲动。这种通过增加消费者消费压力来促使其消费的方式,打压了消费者的自信心,让消费者产生不认同感。第三,直播带货还存在售后问题,一些特殊产品不支持无理由退换货,客户体验不佳。例如,曾有热搜提到美食产品存在问题,网友申请售后却被以各种理由拒绝,这说明直播带货没有让消费者获得更好的购买体验。
二、直播带货没有让消费者的使用体验更好。电商通过短视频等形式展示产品参数、客户评价等来呈现商品信息,但更多的是通过热点营销的方式,使消费者的注意力不再聚焦于产品本身,而是过于关注主播的个人行为。在主播的诱导下,如“超大优惠,买它买它”“点击关注送福利”等,消费者可能会冲动下单,而忽略了商品的实际情况,导致出现货不对码等问题。例如,常州市高新区市场监管部门曾对一家企业进行处罚,原因是该企业无法提供广告宣传数据来源,产品所属公司被处以 4 万元罚款。此外,在北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布的《2023 年直播带货消费者满意度分析报告》中显示,产品质量和虚假宣传仍是直播带货的主要问题。对比 2022 年舆情数据发现,有关虚假宣传问题的占比由 2022 年的 37.22%提升到 32.97%,有关产品质量问题在 2023 年占比为 34.09%,其中虚假宣传和产品质量问题占比均超过 30%。这充分说明虚假宣传和产品质量仍然是直播带货的主要问题,导致消费者的使用体验不佳。
综上所述,消费者既没有获得更好的购买体验,也没有获得更好的使用体验,所以我方认为直播带货没有让消费者体验更好,谢谢!
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是否让消费者在购买和使用过程中获得更好的体验。
消费者既没有获得更好的购买体验,也没有获得更好的使用体验,所以直播带货没有让消费者体验更好。
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:正方一辩·质询·反方一辩
正方一辩:请这方辩友您好,您是怎么看待一个新的购物主体,我说的是直播带货这一新兴事物的?因为我们知道消费者的定义是消费者的购买体验和使用体验,您方能不能告诉我,您方对消费者体验的界定,能不能举出一个比较贴切的例子?您方认为消费者体验是指的购买品还是使用品,两个都是,那我已经在前面的论述中提出来了。那么请问您方,社会中是否存在许多虚假生产及造假售假案例?在直播过程中会有很多,我的问题是社会中是否存在,社会中是存在的。那您方为什么能够通过批判这些缺点来否定我方的独特利好?因为在我方的证据中表明了存在虚假宣传的问题。我方数据的来源为北京的各大数据研究中心联合消费者协会提供。您方所举的例子,李佳琦的行为是个人问题还是直播间的通病?是直播间的通病。我方在定义直播带货是新型的电商销售模式,以互联网平台为载体,由主播使用直播技术对商品进行网络销售。那为什么您方的定义里面没有提到这些呢?我觉得您方的问题有一些偏差。那好,既然您后面的话,如何看待我们有各位专业优质主播?首先我方定义的消费者的体验感是从购买和使用两方面来讲,如何看待其所能带来的各类优质服务。我方的体验是指购买和使用,不包括其他方面,那么您方举例,李佳琦非议式(此处表述不太清晰)。李佳琦是对遵从了消费者的意见来按时消费,以及消费者的购买,尤其是购买时间的把握。
下面进入对辩环节,各方二辩对辩,反方二辩时间为 2 分钟,双方以交替形式轮流发言,辩题是无权终止对方未完成的言论,双方即时分开,当一方发言时间完毕后,另一方可继续发言,直到受理时间结束为止。正常 2 点前发言,有请。
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:正方一辩·质询·反方一辩
正方一辩:请这方辩友您好,您是怎么看待一个新的购物主体,我说的是直播带货这一新兴事物的?因为我们知道消费者的定义是消费者的购买体验和使用体验,您方能不能告诉我,您方对消费者体验的界定,能不能举出一个比较贴切的例子?您方认为消费者体验是指的购买品还是使用品,两个都是,那我已经在前面的论述中提出来了。那么请问您方,社会中是否存在许多虚假生产及造假售假案例?在直播过程中会有很多,我的问题是社会中是否存在,社会中是存在的。那您方为什么能够通过批判这些缺点来否定我方的独特利好?因为在我方的证据中表明了存在虚假宣传的问题。我方数据的来源为北京的各大数据研究中心联合消费者协会提供。您方所举的例子,李佳琦的行为是个人问题还是直播间的通病?是直播间的通病。我方在定义直播带货是新型的电商销售模式,以互联网平台为载体,由主播使用直播技术对商品进行网络销售。那为什么您方的定义里面没有提到这些呢?我觉得您方的问题有一些偏差。那好,既然您后面的话,如何看待我们有各位专业优质主播?首先我方定义的消费者的体验感是从购买和使用两方面来讲,如何看待其所能带来的各类优质服务。我方的体验是指购买和使用,不包括其他方面,那么您方举例,李佳琦非议式(此处表述不太清晰)。李佳琦是对遵从了消费者的意见来按时消费,以及消费者的购买,尤其是购买时间的把握。
下面进入对辩环节,各方二辩对辩,反方二辩时间为 2 分钟,双方以交替形式轮流发言,辩题是无权终止对方未完成的言论,双方即时分开,当一方发言时间完毕后,另一方可继续发言,直到受理时间结束为止。正常 2 点前发言,有请。
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本环节金句:
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节为:对辩
正方:我方认为直播带货比传统的电商和传统的线下模式对消费者的使用和购买体验有所提升。首先,直播带货带来了良好的流量,评价也是良好的。然而,我方认为您方所说的存在信息获取效率存在虚假宣传、产品质量和价格误导的问题。其次,在某些直播圈中,消费者并未获得很好的情感体验,比如李佳琪贩卖 0010 事,其手段打压消费者的自信心。但是,这种情况并非直播带货所独有,不能以此否定直播带货。另外,您方只列举了直播带货中存在的部分问题,没有正视今天论题中消费者的体验状况。您方提到售后服务等方面,而我方有评价和政策的大力支持,您方却未对此进行阐述。在直播带货中,消费者认为部门带货的占比是 7.46%,发货外可占值 3.62%,直播带货比传统电商的性价有优势。然而,直播带货中,消费者追求的是商品质量,而非主播的价位,不能将主播带给用户的中间点强加给直播带货,这是不可靠的。比如,之前可能有良好评价,但不能因之后的一件事就否定直播带货的优势。您方只是说了一个表面的例子,没有深入探讨问题,像我方所说的一些农产品等,不能提供良好的经济价值,我方对您方所说的这些并不认可。
反方:(此处反方发言内容缺失)
接下来进入质行环节,答辩方只能作答,不能答问,而质行方为提问方。当质行方提问,答辩方承认时,公式答辩方作答。现在由正方三辩开始执行,时间为一方 30 秒。
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节为:对辩
正方:我方认为直播带货比传统的电商和传统的线下模式对消费者的使用和购买体验有所提升。首先,直播带货带来了良好的流量,评价也是良好的。然而,我方认为您方所说的存在信息获取效率存在虚假宣传、产品质量和价格误导的问题。其次,在某些直播圈中,消费者并未获得很好的情感体验,比如李佳琪贩卖 0010 事,其手段打压消费者的自信心。但是,这种情况并非直播带货所独有,不能以此否定直播带货。另外,您方只列举了直播带货中存在的部分问题,没有正视今天论题中消费者的体验状况。您方提到售后服务等方面,而我方有评价和政策的大力支持,您方却未对此进行阐述。在直播带货中,消费者认为部门带货的占比是 7.46%,发货外可占值 3.62%,直播带货比传统电商的性价有优势。然而,直播带货中,消费者追求的是商品质量,而非主播的价位,不能将主播带给用户的中间点强加给直播带货,这是不可靠的。比如,之前可能有良好评价,但不能因之后的一件事就否定直播带货的优势。您方只是说了一个表面的例子,没有深入探讨问题,像我方所说的一些农产品等,不能提供良好的经济价值,我方对您方所说的这些并不认可。
反方:(此处反方发言内容缺失)
接下来进入质行环节,答辩方只能作答,不能答问,而质行方为提问方。当质行方提问,答辩方承认时,公式答辩方作答。现在由正方三辩开始执行,时间为一方 30 秒。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
正方:
反方:发言内容缺失。
接下来进入质行环节,由正方三辩开始执行,时间为一方 30 秒。
同学你好,我想请教一个问题。在您看来,淘宝、京东等线上购物平台的出现,是否让消费者的体验得到了提升?它们实现了从线下到线上购物方式的巨大转变。然而,与此同时也存在着虚假发货等弊端。那么请问,在依然存在弊端的情况下,您如何看待这种现象?
我们通过对比直播带货和线上传统电商方式,并以数据进行举例论证。去年全国 12315 平台受理的相关举报案件中,直播带货的诉求占比第八,同比增长 397.74%,这是消费者意见的直接反映。而在 2023 年 6 月,直播带货用户为 5.62 亿,占网民的 27.6%。那您方如何看待这种增长形势呢?
我想说明,一种新的购物方式的产生,必然需要有力的推动,但不可否认它也存在一些弊端。接下来我想问下一个问题,请问您方所说的流量机制,是否指像抖音、快手这类平台中,直播带货流量越高,推送量越大?我方认为,一个直播间被推送到用户面前,主要有以下情况:一种是主播可能通过一些搞笑视频吸引一波粉丝,随着自己粉丝体量不断扩大,进而开辟新的行业,开始新的赚钱路线;另一种是主播原本就从事直播带货,在流量上进行积累。一个直播间被人广为关注,需要通过点赞、评论、转发、转化率和直播转播率等符合视频发展的相关数据,但这与消费者的体验并不直接挂钩。
我想问的是,像快手这类平台中,现在的直播流量越高的情况。但据官方报道,现在的抖音等很多平台直播在推动机制中,存在一个为期的算法机制,这个评价是指评价越高,流量越高。而您方刚才所说的无论是限速和视频,还是其他方面,都没有提到这一点。我方认为是评价影响流量,而您方所论述的流量体系是否会导致消费者的冲动消费呢?在直播中,一些具有诱导性的话术会引导消费者对产品形成认同,使消费者在不需要该产品或未详细阅读产品相关信息的情况下匆忙下单,之后可能会发现质量货不对版或全部伪劣等一系列问题。
您刚才提到了事物的发展,国家也针对此做了很多推测。您方否认其中的有利因素,而我方认为,我们看待一个事物的发展,不能只关注其优势方面,还应看到其存在的弊端,只有这样才能更好地推动其发展。我想说,直播带货作为一种产业,其发展必然需要国家的支持,这是一个长远的道路。但如果您方只是对其进行盲目地肯定和好评,我方坚决不认同。
同学你好,我想请教一个问题。在您看来,淘宝、京东等线上购物平台的出现,是否让消费者的体验得到了提升?它们实现了从线下到线上购物方式的巨大转变。然而,与此同时也存在着虚假发货等弊端。那么请问,在依然存在弊端的情况下,您如何看待这种现象?
我们通过对比直播带货和线上传统电商方式,并以数据进行举例论证。去年全国 12315 平台受理的相关举报案件中,直播带货的诉求占比第八,同比增长 397.74%,这是消费者意见的直接反映。而在 2023 年 6 月,直播带货用户为 5.62 亿,占网民的 27.6%。那您方如何看待这种增长形势呢?
我想说明,一种新的购物方式的产生,必然需要有力的推动,但不可否认它也存在一些弊端。接下来我想问下一个问题,请问您方所说的流量机制,是否指像抖音、快手这类平台中,直播带货流量越高,推送量越大?我方认为,一个直播间被推送到用户面前,主要有以下情况:一种是主播可能通过一些搞笑视频吸引一波粉丝,随着自己粉丝体量不断扩大,进而开辟新的行业,开始新的赚钱路线;另一种是主播原本就从事直播带货,在流量上进行积累。一个直播间被人广为关注,需要通过点赞、评论、转发、转化率和直播转播率等符合视频发展的相关数据,但这与消费者的体验并不直接挂钩。
我想问的是,像快手这类平台中,现在的直播流量越高的情况。但据官方报道,现在的抖音等很多平台直播在推动机制中,存在一个为期的算法机制,这个评价是指评价越高,流量越高。而您方刚才所说的无论是限速和视频,还是其他方面,都没有提到这一点。我方认为是评价影响流量,而您方所论述的流量体系是否会导致消费者的冲动消费呢?在直播中,一些具有诱导性的话术会引导消费者对产品形成认同,使消费者在不需要该产品或未详细阅读产品相关信息的情况下匆忙下单,之后可能会发现质量货不对版或全部伪劣等一系列问题。
您刚才提到了事物的发展,国家也针对此做了很多推测。您方否认其中的有利因素,而我方认为,我们看待一个事物的发展,不能只关注其优势方面,还应看到其存在的弊端,只有这样才能更好地推动其发展。我想说,直播带货作为一种产业,其发展必然需要国家的支持,这是一个长远的道路。但如果您方只是对其进行盲目地肯定和好评,我方坚决不认同。
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辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:反方三辩·质询·正方三辩
反方:我想请问您,方才这个论点是说直播架构的优势是它具有一个实时立体的信息传播性吗? 正方:是的。 反方:那您方举例论证,我们直播带货中的商品展示更利于销售,商品可以覆盖生产类型的每一款,直播带货的人员也可以覆盖全岗的全部职业,同时由于直播传播,消费者通过学习进而了解商品的信息以及消费者的问题往往会使商品的一些缺点暴露。首先您方强调说可以看到全过程,然后能看到不同的人员。那我想说造假这种行为确实是存在的,只是相比传统电商,直播带货的造假风险可能更高,但是您方一定要明确,造假风险更高,也会带来造假的利润更高。然后您方想说您方在直播当中回答,对,就是让您怎么回答。您方说直播带货的商品展示更利于销售,可以覆盖生产的每一环,直播带货人员也可以覆盖全网的全职业,同时由于直播过程中的审查以及消费者提问的问题可以得到及时解答,往往可以使商品的优势更加凸显。您方刚刚提到说消费者的问题可以得到及时解答,我想说在一个直播间里,我们可能有几十上百万甚至更多的人观看这个直播间,那我想问,我的一条留言在里面出现,主播真的能及时反馈吗?真的能及时回答我的问题吗?这样的互动能保证吗?首先我方认为共同性分为两点,第一点是用户之间的共同性也是一种体验,同时在我方的直播带货评价体系当中,大部分人都是同质化的,出现的数量是多的,所以我方体系中的问题也能得到一起回答。那我想说我们今天的辩题是直播带货有没有让消费者体验更好,这个更好是需要对比的。那我们和传统电商相比,我们在传统电商淘宝里面购物的话,我们会有一个界面可以看,它可以展示过往的一些评价,或者是购买者的问题,我们可以在这个问题里面看到自己所需要的信息。那在这样的一个环境下,我们不能说在直播过程中获取的信息比这更加全面,不是的,因为我方刚才说了,直播带货强调的是实时互动展示,实时互动展示怎么会比不上呢?况且淘宝当中也有很多虚假信息,这并不能说明直播带货对于消费者的体验就是不好的。好,我想说您的第二个观点是直播带货带来的情感体验是更广泛的是吗? 正方:不是。 反方:那您看一下直播架构提供的过程有什么不同,比如说您可以满足我对高性价比的需求,或者您说直播架构可以提供良好的使用价值,那您刚刚提到两个优势,一个是价格优势,一个是情绪价值。
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:反方三辩·质询·正方三辩
反方:我想请问您,方才这个论点是说直播架构的优势是它具有一个实时立体的信息传播性吗? 正方:是的。 反方:那您方举例论证,我们直播带货中的商品展示更利于销售,商品可以覆盖生产类型的每一款,直播带货的人员也可以覆盖全岗的全部职业,同时由于直播传播,消费者通过学习进而了解商品的信息以及消费者的问题往往会使商品的一些缺点暴露。首先您方强调说可以看到全过程,然后能看到不同的人员。那我想说造假这种行为确实是存在的,只是相比传统电商,直播带货的造假风险可能更高,但是您方一定要明确,造假风险更高,也会带来造假的利润更高。然后您方想说您方在直播当中回答,对,就是让您怎么回答。您方说直播带货的商品展示更利于销售,可以覆盖生产的每一环,直播带货人员也可以覆盖全网的全职业,同时由于直播过程中的审查以及消费者提问的问题可以得到及时解答,往往可以使商品的优势更加凸显。您方刚刚提到说消费者的问题可以得到及时解答,我想说在一个直播间里,我们可能有几十上百万甚至更多的人观看这个直播间,那我想问,我的一条留言在里面出现,主播真的能及时反馈吗?真的能及时回答我的问题吗?这样的互动能保证吗?首先我方认为共同性分为两点,第一点是用户之间的共同性也是一种体验,同时在我方的直播带货评价体系当中,大部分人都是同质化的,出现的数量是多的,所以我方体系中的问题也能得到一起回答。那我想说我们今天的辩题是直播带货有没有让消费者体验更好,这个更好是需要对比的。那我们和传统电商相比,我们在传统电商淘宝里面购物的话,我们会有一个界面可以看,它可以展示过往的一些评价,或者是购买者的问题,我们可以在这个问题里面看到自己所需要的信息。那在这样的一个环境下,我们不能说在直播过程中获取的信息比这更加全面,不是的,因为我方刚才说了,直播带货强调的是实时互动展示,实时互动展示怎么会比不上呢?况且淘宝当中也有很多虚假信息,这并不能说明直播带货对于消费者的体验就是不好的。好,我想说您的第二个观点是直播带货带来的情感体验是更广泛的是吗? 正方:不是。 反方:那您看一下直播架构提供的过程有什么不同,比如说您可以满足我对高性价比的需求,或者您说直播架构可以提供良好的使用价值,那您刚刚提到两个优势,一个是价格优势,一个是情绪价值。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
感谢主席。首先,请问您方是否真正明白了消费者体验到底是什么?您方一直强调部分直播体验,却在直播带货本质上忽略了消费者的消费体验本质。此时的直播带货的确存在这方面的问题。您方只说直播带货的强互动性,却忽视了直播带货存在的独一无二的劣势。您方提出的问题,甚至在传统电商中也是共有的。您方是否认为,直播带货完全忽视了自身的问题,而我方认为,对于直播带货的这种主观架构,在本质上是没有任何问题的。我们更应该去整治其环境,而不是否定其优势。我们不能为了一些问题而以偏概全。无论是性价比还是售后服务,直播带货在各个方面都给消费者提供了良好的购物体验。平台的优势、优惠的价格以及有力的支撑,使消费者能够获得更好的体验。不能只注重两种忽视式的招聘本身和环节的认可,流量本身就是一种监督以及监控的要素。直播中的一言一行,都受到消费者、平台政策以及社会的监督,能够更加客观地展示商品优势。正是因为消费者在直播中对商品的评价,使得直播间的商品能够得到更准确的呈现。一旦出现问题,这些流量消费者有义务进行选择,这也使得直播间的消费者体验更好。所以,我方坚决认为直播带货有让消费者体验更好。
感谢主席。首先,请问您方是否真正明白了消费者体验到底是什么?您方一直强调部分直播体验,却在直播带货本质上忽略了消费者的消费体验本质。此时的直播带货的确存在这方面的问题。您方只说直播带货的强互动性,却忽视了直播带货存在的独一无二的劣势。您方提出的问题,甚至在传统电商中也是共有的。您方是否认为,直播带货完全忽视了自身的问题,而我方认为,对于直播带货的这种主观架构,在本质上是没有任何问题的。我们更应该去整治其环境,而不是否定其优势。我们不能为了一些问题而以偏概全。无论是性价比还是售后服务,直播带货在各个方面都给消费者提供了良好的购物体验。平台的优势、优惠的价格以及有力的支撑,使消费者能够获得更好的体验。不能只注重两种忽视式的招聘本身和环节的认可,流量本身就是一种监督以及监控的要素。直播中的一言一行,都受到消费者、平台政策以及社会的监督,能够更加客观地展示商品优势。正是因为消费者在直播中对商品的评价,使得直播间的商品能够得到更准确的呈现。一旦出现问题,这些流量消费者有义务进行选择,这也使得直播间的消费者体验更好。所以,我方坚决认为直播带货有让消费者体验更好。
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我方坚决认为直播带货有让消费者体验更好。
在您刚刚所说的内容中,提到了立体的信息。我想问,如果我现在找一个导购并和他聊天,所能获取的数据信息也能达到一定程度。然后,您方刚才也提到了评价的情况,那么购物导购是否存在雇佣水军刷好评的情况呢?在直播商品中有几万条的好评水平下,消费者是否能得到真实的信息?可能对方会说传统电商和线下也会有类似的情况,那么我想问,直播带货作为一种新兴的带货方式,它给传统电商和线下销售所带来的影响和作用究竟如何?我是否可以找一个线下的客户,通过语音聊天或视频的方式,是否也能加速发现一些缺点呢?比如我试穿那件衣服时,直播中的主播在试穿优化时是否能做到真实的上身效果,而当主播承担这一任务时,其意义又是什么?另外,音辩所问的是消费者的定义,您方所说的是消费者体验的定义,那么我想再次明确一下您方对消费者的定义是什么?还有一个关于虚假信息的问题,淘宝电商中可能存在这种现象,我想了解一下您方对于这种信息的看法,以及我所提到的车辆官方信息输入在哪里。
在您刚刚所说的内容中,提到了立体的信息。我想问,如果我现在找一个导购并和他聊天,所能获取的数据信息也能达到一定程度。然后,您方刚才也提到了评价的情况,那么购物导购是否存在雇佣水军刷好评的情况呢?在直播商品中有几万条的好评水平下,消费者是否能得到真实的信息?可能对方会说传统电商和线下也会有类似的情况,那么我想问,直播带货作为一种新兴的带货方式,它给传统电商和线下销售所带来的影响和作用究竟如何?我是否可以找一个线下的客户,通过语音聊天或视频的方式,是否也能加速发现一些缺点呢?比如我试穿那件衣服时,直播中的主播在试穿优化时是否能做到真实的上身效果,而当主播承担这一任务时,其意义又是什么?另外,音辩所问的是消费者的定义,您方所说的是消费者体验的定义,那么我想再次明确一下您方对消费者的定义是什么?还有一个关于虚假信息的问题,淘宝电商中可能存在这种现象,我想了解一下您方对于这种信息的看法,以及我所提到的车辆官方信息输入在哪里。
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辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:自由辩论
正方:请问对方辩友,您方是否可以举出一个只有直播带货所独有的一个点?据我们所知,您方从开始到现在所提的缺点都是传统电商及线下问题所共有的,而我方的论点是直播带货有其资金的利方,您方并没有否定。您方二辩说我方界定的是消费者体验,那您方当时如何看待这些消费者体验呢?在您方看来,只是说一些主播的问题,那请问对方辩友,您方说自己的事例是否只是关于主播,是否与主播整体成等价的对应,如果放宽的话,那您方将主播给用户的负面体验直接强加给直播带货呢?如果说直播带货的环节确实包含主播,那您当强调主播这一点时,可以说直播间的主播在某些方面起到了导购的作用,那您方的导购我也同样可以套用。我们是直播间,可能是因为有一百万、五百万的这种情况,您方的导购一旦忙起来,确实可能顾不上消费者。所以,我认为您方所陈述的我方的问题是所有销售模式的通病,对方也没有实际的证据可以来否决我方,您方也没有权限否决我方的独特优势。
反方:您方刚刚强调说,我方没有回应您方所承认的独特或不独特的利好。首先,您方认为直播带货是及时立体的,这个我认为它是有弊端的。假如在线下,确实可能比线上更加立体,但如果在线上,比如买一件衣服,卖家向您展示衣服好清洗,您摸了一下,结果一洗发现掉色了,但您不知道,而且您可能会因为直播这种看似更直观的行为,而更容易相信,这是一个问题。此外,您方刚才说我方没有举出一个直播带货中的独有弊端,而不是和线下和线上的通病。就说在直播带货中的售后问题,售后假设主播和商家在购买者退货时发生责任推诿,这些事情到底该谁来承担,这是不可忽视的。您说假如在线上购物,我们只去找商家兑现,而在线下是去找门面店兑现。然后您方刚刚二辩总结中提到了一个问题,就是说流量会让主播带货,我想说对于主播这个问题更客观。比如抖音、淘宝等平台,还有线下的连锁店,都需要一个具有保障的平台。您方刚才所说的直播带货中商品的展示及销售场景可以覆盖市场方面,包括我刚所说的还有一个就是购买,在线下购买会更好,但您没有考虑到交通问题、时间问题,购买成本其实是更高的,而直播带货过程中通常会有低廉价格和优惠券,价格是完全低于市场价格的。我方刚才听到,首先您说到了直播带货主播的问题,但我想说直播带货就是由主播来带货,如果没有主播,直播带货的意义何在,又有谁来带货?所以您们刚才说的仅从直播带货的主播来说来攻击我方辩题,我方是极为不认可的。其次,您刚才说到了国家支持直播带货,认为直播带货是很好的,没有错误的,但是您方需要知道最近几年直播带货出事的频率如此之高,从薇娅、李佳琦,到小杨哥,这都是直播带货的弊端,让消费者的体验受到了不好的感受。其次您提到了及时立体,您方有没有发现直播带货会重复地告诉消费者,点击下方链接关注直播,多少多少时间之后会上链接,这个行为全是在浪费消费者的时间,明明可以直接上链接让人下单,却要拖延时间。对于您方所说的我把它定义为煽动消费,我方并不认可。您方说中国消费者有一个机制,就是半小时之内可以取消订单,关注也可以取消,购买后也可以取消订单,这是各方平台的政策,相信您方也是认可国家政策的。您说主播问题,那好,如果主播主体是政府,那您是否认为政府作为主播就有问题,是否否定政府的有效性,而且我认为这种说法是狭隘的。您方指责我们售后问题,但您方却忽视了售后服务这一步,我们有售后服务,有平台,也有国家政策。我这里跟您提出一个问题,就是直播间如果出现问题,是否能够清楚地知道这是国家监管的问题,如果在线下,您可以亲自摸到衣服甚至试穿。还有售后保障,直播带货的销售模式使得消费者购买行为比较分散,对于售后问题,主播、消费者与商家之间沟通存在难度,一些主播和商家会互相推诿,消费者问题难以解决。2023 年全国 12315 平台接受网络投诉举报占投诉举报总量的 56%,这个数据正好说明了直播带货的弊端吧。然后我想问对方一个问题,就是您方是否认为消费者的频繁体验范围为消费者的使用体验和购买时间,如果仅仅关注消费者在直播间的购买体验和社交消费的话,那互动时间到什么时候呢?
辩题为:直播带货有让消费者体验更好 vs 直播带货没有让消费者体验更好
环节:自由辩论
正方:请问对方辩友,您方是否可以举出一个只有直播带货所独有的一个点?据我们所知,您方从开始到现在所提的缺点都是传统电商及线下问题所共有的,而我方的论点是直播带货有其资金的利方,您方并没有否定。您方二辩说我方界定的是消费者体验,那您方当时如何看待这些消费者体验呢?在您方看来,只是说一些主播的问题,那请问对方辩友,您方说自己的事例是否只是关于主播,是否与主播整体成等价的对应,如果放宽的话,那您方将主播给用户的负面体验直接强加给直播带货呢?如果说直播带货的环节确实包含主播,那您当强调主播这一点时,可以说直播间的主播在某些方面起到了导购的作用,那您方的导购我也同样可以套用。我们是直播间,可能是因为有一百万、五百万的这种情况,您方的导购一旦忙起来,确实可能顾不上消费者。所以,我认为您方所陈述的我方的问题是所有销售模式的通病,对方也没有实际的证据可以来否决我方,您方也没有权限否决我方的独特优势。
反方:您方刚刚强调说,我方没有回应您方所承认的独特或不独特的利好。首先,您方认为直播带货是及时立体的,这个我认为它是有弊端的。假如在线下,确实可能比线上更加立体,但如果在线上,比如买一件衣服,卖家向您展示衣服好清洗,您摸了一下,结果一洗发现掉色了,但您不知道,而且您可能会因为直播这种看似更直观的行为,而更容易相信,这是一个问题。此外,您方刚才说我方没有举出一个直播带货中的独有弊端,而不是和线下和线上的通病。就说在直播带货中的售后问题,售后假设主播和商家在购买者退货时发生责任推诿,这些事情到底该谁来承担,这是不可忽视的。您说假如在线上购物,我们只去找商家兑现,而在线下是去找门面店兑现。然后您方刚刚二辩总结中提到了一个问题,就是说流量会让主播带货,我想说对于主播这个问题更客观。比如抖音、淘宝等平台,还有线下的连锁店,都需要一个具有保障的平台。您方刚才所说的直播带货中商品的展示及销售场景可以覆盖市场方面,包括我刚所说的还有一个就是购买,在线下购买会更好,但您没有考虑到交通问题、时间问题,购买成本其实是更高的,而直播带货过程中通常会有低廉价格和优惠券,价格是完全低于市场价格的。我方刚才听到,首先您说到了直播带货主播的问题,但我想说直播带货就是由主播来带货,如果没有主播,直播带货的意义何在,又有谁来带货?所以您们刚才说的仅从直播带货的主播来说来攻击我方辩题,我方是极为不认可的。其次,您刚才说到了国家支持直播带货,认为直播带货是很好的,没有错误的,但是您方需要知道最近几年直播带货出事的频率如此之高,从薇娅、李佳琦,到小杨哥,这都是直播带货的弊端,让消费者的体验受到了不好的感受。其次您提到了及时立体,您方有没有发现直播带货会重复地告诉消费者,点击下方链接关注直播,多少多少时间之后会上链接,这个行为全是在浪费消费者的时间,明明可以直接上链接让人下单,却要拖延时间。对于您方所说的我把它定义为煽动消费,我方并不认可。您方说中国消费者有一个机制,就是半小时之内可以取消订单,关注也可以取消,购买后也可以取消订单,这是各方平台的政策,相信您方也是认可国家政策的。您说主播问题,那好,如果主播主体是政府,那您是否认为政府作为主播就有问题,是否否定政府的有效性,而且我认为这种说法是狭隘的。您方指责我们售后问题,但您方却忽视了售后服务这一步,我们有售后服务,有平台,也有国家政策。我这里跟您提出一个问题,就是直播间如果出现问题,是否能够清楚地知道这是国家监管的问题,如果在线下,您可以亲自摸到衣服甚至试穿。还有售后保障,直播带货的销售模式使得消费者购买行为比较分散,对于售后问题,主播、消费者与商家之间沟通存在难度,一些主播和商家会互相推诿,消费者问题难以解决。2023 年全国 12315 平台接受网络投诉举报占投诉举报总量的 56%,这个数据正好说明了直播带货的弊端吧。然后我想问对方一个问题,就是您方是否认为消费者的频繁体验范围为消费者的使用体验和购买时间,如果仅仅关注消费者在直播间的购买体验和社交消费的话,那互动时间到什么时候呢?
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正方:
反方:
下面是反方三辩的总结陈词:
首先,对方辩友提出直播带货会更加及时便利,然而我们已用直播互动中存在的虚假宣传现象进行了反驳。而且,直播带货中的焦虑营销显然会恶意诱导消费者下单,对方对此的反驳,我方认为是狭隘的。此外,直播带货中存在一些普遍现象,比如大号直播。对方认为直播带货会增强用户的信息体验和掌控感,我方认为眼见未必为实。
其次,对方强调在直播带货中主播的问题,认为李佳琦是个个体。我方认为,流量价值背后是利益,利益反映人性,在利益对人性的诱惑下,真的有那么多主播能在大环境下保持出淤泥而不染吗?对方没有讨论这个问题,只强调个体,而没有探讨目前社会的大环境。
再者,对方谈到政府,我方承认直播带货带来的利益,也认可其会被政府扶持,以帮助落后地方发展,但这是后续的事情。直播带货本身在消费者购买时仍存在一些问题,政府作为宣传者,必然只能帮助一部分人,而我方消费者应响应政府号召,这是我方承认的利益,但对方否认了我方对于直播带货的定义。
我方认为,时代发展中,直播带货作为一种新兴的购物方式,消费者不能一味地为其买单。作为消费者,应看到其背后的运作模式和潜在问题,而对方仅仅强调扩大了消费者的选择。理性面对,才是合理对待这种新生购物方式的正确态度。此外,这种新兴购物方式必然存在信息不足、复杂和弊端等问题,需要在发展过程中不断完善。
下面是反方三辩的总结陈词:
首先,对方辩友提出直播带货会更加及时便利,然而我们已用直播互动中存在的虚假宣传现象进行了反驳。而且,直播带货中的焦虑营销显然会恶意诱导消费者下单,对方对此的反驳,我方认为是狭隘的。此外,直播带货中存在一些普遍现象,比如大号直播。对方认为直播带货会增强用户的信息体验和掌控感,我方认为眼见未必为实。
其次,对方强调在直播带货中主播的问题,认为李佳琦是个个体。我方认为,流量价值背后是利益,利益反映人性,在利益对人性的诱惑下,真的有那么多主播能在大环境下保持出淤泥而不染吗?对方没有讨论这个问题,只强调个体,而没有探讨目前社会的大环境。
再者,对方谈到政府,我方承认直播带货带来的利益,也认可其会被政府扶持,以帮助落后地方发展,但这是后续的事情。直播带货本身在消费者购买时仍存在一些问题,政府作为宣传者,必然只能帮助一部分人,而我方消费者应响应政府号召,这是我方承认的利益,但对方否认了我方对于直播带货的定义。
我方认为,时代发展中,直播带货作为一种新兴的购物方式,消费者不能一味地为其买单。作为消费者,应看到其背后的运作模式和潜在问题,而对方仅仅强调扩大了消费者的选择。理性面对,才是合理对待这种新生购物方式的正确态度。此外,这种新兴购物方式必然存在信息不足、复杂和弊端等问题,需要在发展过程中不断完善。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
判断直播带货是否让消费者体验更好,主要看其是否存在影响消费者体验的问题,如虚假宣传、焦虑营销、信息不足等。
直播带货作为新兴购物方式,存在诸多影响消费者体验的问题,消费者应理性看待,不能一味为之买单,这种购物方式需要在发展中不断完善。
我们作为正方进行总结陈词。首先,我们坚定地站在直播带货让消费者体验更好的立场上。我们认为,直播带货从视频销售者的角度出发,为消费者提供了更具价值的信息,提升了他们的信息掌控感。专业的导购通过专业的信息讲解、试穿展示以及对产品原产地的介绍,让消费者对产品有了更全面、深入的了解,从而降低了购买难度,提高了购买意愿。
其次,直播带货具有社交性和互动功能,让消费者的体验更加饱满。直播过程中的实时互动,使消费者能够及时提问并获得回答,这种双向的沟通方式让消费者在购物过程中感到更加贴心和满意。线下购物时,导购服务可能无法全面覆盖,而直播带货在这方面具有优势。基于此,我们认为直播带货让消费者体验更好。
接下来,我要提出一个问题。您方刚才已经承认了直播带来的利益,但您方并没有说明这是否让消费者体验变得更好。您方提及的意义,实际上已经表明消费体验得到了提升。
然后,我们要反驳您方在辩论中的几个弱点。首先,您方在讨论时提到从浏览中收到广告可能存在反馈问题,但在淘宝上同样也有广告推送。而且,有时在淘宝上筛选后仍会出现重复推荐的情况,这难道不是一种困扰吗?其次,您方提到购买过程中存在问题,但我方认为购买成本过低是我们的优势,而这一点您方并未证实。此外,我方的售后无论是抖音的北极星算法还是其他方式,都能更好地解决问题,并且有平台支持维权,还有国家的各项政策保障。虽然市场中存在一些漏洞和不完善之处,比如在流量捆绑的当下,大家可能更关注产品本身,但像董宇辉这类直播所带来的文化和心理学体验,并非弊端。
综上,直播带货让消费者体验更好并非一个简单的问题。客观来说,直播带货行业出现的问题是所有新事物发展过程中的必然现象。这一点是有制度共识的,比如保护客户关系机制。虽然出现了诸如虚假购买、分行维权难等问题,但直播带货也在建立相应的规范。同时,政府的各方支持,如地方官员的直播架构模式,以及国家的相关法律,如《中国人民共和国电子商务法》,还有各地根据实际情况制定的规定和指引,如北京市于 2014 年发布的北京市直播带货相关指引,都表明直播带货具有极大的发展潜力。在强大的电商背景下,网络直播带货推动了中国经济的发展。最后,我方对整场辩论做出总结,我们从多个论点进行了发言,回应了对方的观点,阐述了我方的立场。
我们作为正方进行总结陈词。首先,我们坚定地站在直播带货让消费者体验更好的立场上。我们认为,直播带货从视频销售者的角度出发,为消费者提供了更具价值的信息,提升了他们的信息掌控感。专业的导购通过专业的信息讲解、试穿展示以及对产品原产地的介绍,让消费者对产品有了更全面、深入的了解,从而降低了购买难度,提高了购买意愿。
其次,直播带货具有社交性和互动功能,让消费者的体验更加饱满。直播过程中的实时互动,使消费者能够及时提问并获得回答,这种双向的沟通方式让消费者在购物过程中感到更加贴心和满意。线下购物时,导购服务可能无法全面覆盖,而直播带货在这方面具有优势。基于此,我们认为直播带货让消费者体验更好。
接下来,我要提出一个问题。您方刚才已经承认了直播带来的利益,但您方并没有说明这是否让消费者体验变得更好。您方提及的意义,实际上已经表明消费体验得到了提升。
然后,我们要反驳您方在辩论中的几个弱点。首先,您方在讨论时提到从浏览中收到广告可能存在反馈问题,但在淘宝上同样也有广告推送。而且,有时在淘宝上筛选后仍会出现重复推荐的情况,这难道不是一种困扰吗?其次,您方提到购买过程中存在问题,但我方认为购买成本过低是我们的优势,而这一点您方并未证实。此外,我方的售后无论是抖音的北极星算法还是其他方式,都能更好地解决问题,并且有平台支持维权,还有国家的各项政策保障。虽然市场中存在一些漏洞和不完善之处,比如在流量捆绑的当下,大家可能更关注产品本身,但像董宇辉这类直播所带来的文化和心理学体验,并非弊端。
综上,直播带货让消费者体验更好并非一个简单的问题。客观来说,直播带货行业出现的问题是所有新事物发展过程中的必然现象。这一点是有制度共识的,比如保护客户关系机制。虽然出现了诸如虚假购买、分行维权难等问题,但直播带货也在建立相应的规范。同时,政府的各方支持,如地方官员的直播架构模式,以及国家的相关法律,如《中国人民共和国电子商务法》,还有各地根据实际情况制定的规定和指引,如北京市于 2014 年发布的北京市直播带货相关指引,都表明直播带货具有极大的发展潜力。在强大的电商背景下,网络直播带货推动了中国经济的发展。最后,我方对整场辩论做出总结,我们从多个论点进行了发言,回应了对方的观点,阐述了我方的立场。
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