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主播可以360°旋转商品,这种可见其所得的体验,比网购上静态且可能过度美化的图片来得更真实。
其次,在这个讨论的最后是售后问题。对于售后问题,在直播间下单,消费者收货更容易,权益也更容易得到保障。七天无理由退货不就是最好的证明吗?这是法律对于消费者权益的保障,能让我们没有后顾之忧地将不满意的东西退掉。而在线下过程中,你会有这么容易吗?你退货时,有多少人能在线下非常满意、顺利地退一次货?我想并没有,这也就是为什么线下退货率不高的原因。
其次,我们再来说您方所说的直播带货会放大问题。那么放大问题不是更容易解决吗?在线下或普通网购时,我们看不到问题,问题就得不到解决;而在直播带货时放大问题,那不就更容易让我们解决问题,让消费体验变得更好了吗?
您方刚刚所说直播间的好评可能是水军产生的,但我想说这些东西在网购时也存在啊。您在线下时,导购难道不会跟您说这些东西多么好、功效多么好、您穿着多么好看?这些难道不是所有形式都存在的问题吗?所以说,这并不是直播间独有的,也就不在我们今天讨论的范围之内。
而您说刚刚所说的“货不对板”是导致退货的原因,我想说这太绝对了,属于以偏概全。我们退货的原因不一定就是货物本身的问题,可能只是我们不需要了,或者不喜欢了等等,有很多原因。正是有了完善的售后服务,才让我们能更方便地退货,也让我们有更多尝试的可能。所以说,您刚所说的这些问题,都不是我们今天讨论的根本问题。
而我们今天所讨论的直播带货,将静态的图文变成了动态、全方位的展示,极大地压缩了信息不对称,相当于为每一位消费者配备了一个专业的、沉浸式的产品体验官角色,让消费决策从基于猜测变成了基于观察,极大提升了体验值。直播带货让消费者从单纯购物到多买,本质上是将商业世界的权利从商家手中更多地向消费者倾斜的市场伟大实践。
因此,我方坚定认为,直播带货让消费者的体验更好,社会也会更OK。
主播可以360°旋转商品,这种可见其所得的体验,比网购上静态且可能过度美化的图片来得更真实。
其次,在这个讨论的最后是售后问题。对于售后问题,在直播间下单,消费者收货更容易,权益也更容易得到保障。七天无理由退货不就是最好的证明吗?这是法律对于消费者权益的保障,能让我们没有后顾之忧地将不满意的东西退掉。而在线下过程中,你会有这么容易吗?你退货时,有多少人能在线下非常满意、顺利地退一次货?我想并没有,这也就是为什么线下退货率不高的原因。
其次,我们再来说您方所说的直播带货会放大问题。那么放大问题不是更容易解决吗?在线下或普通网购时,我们看不到问题,问题就得不到解决;而在直播带货时放大问题,那不就更容易让我们解决问题,让消费体验变得更好了吗?
您方刚刚所说直播间的好评可能是水军产生的,但我想说这些东西在网购时也存在啊。您在线下时,导购难道不会跟您说这些东西多么好、功效多么好、您穿着多么好看?这些难道不是所有形式都存在的问题吗?所以说,这并不是直播间独有的,也就不在我们今天讨论的范围之内。
而您说刚刚所说的“货不对板”是导致退货的原因,我想说这太绝对了,属于以偏概全。我们退货的原因不一定就是货物本身的问题,可能只是我们不需要了,或者不喜欢了等等,有很多原因。正是有了完善的售后服务,才让我们能更方便地退货,也让我们有更多尝试的可能。所以说,您刚所说的这些问题,都不是我们今天讨论的根本问题。
而我们今天所讨论的直播带货,将静态的图文变成了动态、全方位的展示,极大地压缩了信息不对称,相当于为每一位消费者配备了一个专业的、沉浸式的产品体验官角色,让消费决策从基于猜测变成了基于观察,极大提升了体验值。直播带货让消费者从单纯购物到多买,本质上是将商业世界的权利从商家手中更多地向消费者倾斜的市场伟大实践。
因此,我方坚定认为,直播带货让消费者的体验更好,社会也会更OK。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
不对,讲两句。你们双方辩手先聊一聊,吵起来就说东西什么要有好的话,直播间里有这个不好的商品,我因为直播间之前本来就有这个商式会对准的,这个问题并不是直播间所带来的真实性问题,是不是有可能通过这个问题放大?我们这个平台是没有在(此环节可能遗漏信息),所以这种问题不是淘汰,所以情况下呢,所以我们需要我帮出一个,对,必须必须是有他所根据的在。那这个留下来的矛盾问题,因为不是他在的,但是我们今天所说的这个直播,大概是放大这个问题的。你们四点解读的时候,也是在说放大了也更容易让我们去解决,我们再去解决。我们现在的现状是这个问题被放大了,我们还没有到解决那一步,解决是一步一步来的,但是目前的状况就是在放大的情况下,在这一个环节,你其实发现的是放大问题和解决问题的措施是同时存在的。
你看,我今天比如说商品有问题,是不是我们退货机制也更加完善?包括像刚才最开始的那个,如果今天有一个政策叫做我退货率越高,您的直播的推送可能就越少,这就是平台的一个监管机制,包括国家的。推送的可能就越少,我觉得就是平台的一个监管机制,包括国家的各方面也是在进行一个监管,就是在国家的宏观机制下面,平台在兴起之上。就是视频存在,我们还以为你没开这一个电脑,说是要讨论流量问题,但是你刚刚说的,我们都没怎么感觉你在说流量,那我们这个流量问题其实挺关键的。如果有,我们可以给我们项是流量算是之后的,就是往后边打,就是往下这个量不深,就是我们自己其实都没怎么好,根本退的流量在进行一个操作,而且安全方面真的流量这方面只讯网络也有,就比如说你打开个软件,就能用一下,你进淘宝页面就是这个页面,这种也是一种界面,而且网购平台的首要页面,为什么打开一个网购平台会首先给你推送某些用户,其实也是因为他的成交率比较高,才会推送在首页,但是成交率不一定是真实的成交,有可能我今天也有刷两种情况,所以说就是网购和直播同时都存在的问题,所以没比较不出来,你说的是数据的问题,我们主要想说的是关于主播的问题,就是主播她这个人,她的流量是一部分,她这个人的身份就相当于一个中介吧,她是要赚钱的,所以她一定会给我们推荐东西,她会用一种商业的语言,包括刚才你们说的那个剧本和文章,难道不是没有这个?虽然说他可能是剧本,对这个问题本来也存在,我说其实都有的是我没说,我们要不知道你说我会怎么想,你看这个虽然他提的剧本,但是你们的企业是不是得到提高,哪怕你知道是一个剧本,你是不是在这个购买过程中依旧会觉得我有可能是在帮助到他们,对吧,这个方面的问题就是价值是有的,那就可能我们说的前面提到的,然后比如说这是我可这一生,那我今天线下也存在一些问题是不是没有啊?商家说没有哪个地方就要具体问诊一下,可是线下的一些问题就总进入到市场监管组的严厉处理中,这就没法解决,我就是因为你那个问题,你看你要接下去嘛,不会有要去感觉的,这个东西都存在了,那线下问题有线上也有,那线上放大了吗?更容易解决,还是我买了东西不光了对体验的检查啊,今天你说更容易解决,那也没有解决消费者买到所有东西都是假货。但是如果一个就我们想说的是,我不说了。你是老师,我讨了一个的那种。因为你们没有关注我们,你们重点在我们,所以是。当中你收到了任何人要的收获。所以这里才(可能遗漏信息)。当老虎说,当老虎说他们便宜,特别特别便宜,这个好,他们也不会把便宜的东西(线下直播间没有)。我刚刚说我十几号直播间有问题,能不问题就是,是所有,那你们既然没有,他们有了这个不同,为什么国鸡地天就啥没有,是你小道。这个这个我明天找找我就会。数据,我们这边是确实是少这个有这的,我永远早我不会没有会。
所以今天我觉得现在要讨论的是,反方觉得好,好像不是觉得有效,一来说可以不是你。好自我价值的确是我。那个那个刘老师。对呀。
不对,讲两句。你们双方辩手先聊一聊,吵起来就说东西什么要有好的话,直播间里有这个不好的商品,我因为直播间之前本来就有这个商式会对准的,这个问题并不是直播间所带来的真实性问题,是不是有可能通过这个问题放大?我们这个平台是没有在(此环节可能遗漏信息),所以这种问题不是淘汰,所以情况下呢,所以我们需要我帮出一个,对,必须必须是有他所根据的在。那这个留下来的矛盾问题,因为不是他在的,但是我们今天所说的这个直播,大概是放大这个问题的。你们四点解读的时候,也是在说放大了也更容易让我们去解决,我们再去解决。我们现在的现状是这个问题被放大了,我们还没有到解决那一步,解决是一步一步来的,但是目前的状况就是在放大的情况下,在这一个环节,你其实发现的是放大问题和解决问题的措施是同时存在的。
你看,我今天比如说商品有问题,是不是我们退货机制也更加完善?包括像刚才最开始的那个,如果今天有一个政策叫做我退货率越高,您的直播的推送可能就越少,这就是平台的一个监管机制,包括国家的。推送的可能就越少,我觉得就是平台的一个监管机制,包括国家的各方面也是在进行一个监管,就是在国家的宏观机制下面,平台在兴起之上。就是视频存在,我们还以为你没开这一个电脑,说是要讨论流量问题,但是你刚刚说的,我们都没怎么感觉你在说流量,那我们这个流量问题其实挺关键的。如果有,我们可以给我们项是流量算是之后的,就是往后边打,就是往下这个量不深,就是我们自己其实都没怎么好,根本退的流量在进行一个操作,而且安全方面真的流量这方面只讯网络也有,就比如说你打开个软件,就能用一下,你进淘宝页面就是这个页面,这种也是一种界面,而且网购平台的首要页面,为什么打开一个网购平台会首先给你推送某些用户,其实也是因为他的成交率比较高,才会推送在首页,但是成交率不一定是真实的成交,有可能我今天也有刷两种情况,所以说就是网购和直播同时都存在的问题,所以没比较不出来,你说的是数据的问题,我们主要想说的是关于主播的问题,就是主播她这个人,她的流量是一部分,她这个人的身份就相当于一个中介吧,她是要赚钱的,所以她一定会给我们推荐东西,她会用一种商业的语言,包括刚才你们说的那个剧本和文章,难道不是没有这个?虽然说他可能是剧本,对这个问题本来也存在,我说其实都有的是我没说,我们要不知道你说我会怎么想,你看这个虽然他提的剧本,但是你们的企业是不是得到提高,哪怕你知道是一个剧本,你是不是在这个购买过程中依旧会觉得我有可能是在帮助到他们,对吧,这个方面的问题就是价值是有的,那就可能我们说的前面提到的,然后比如说这是我可这一生,那我今天线下也存在一些问题是不是没有啊?商家说没有哪个地方就要具体问诊一下,可是线下的一些问题就总进入到市场监管组的严厉处理中,这就没法解决,我就是因为你那个问题,你看你要接下去嘛,不会有要去感觉的,这个东西都存在了,那线下问题有线上也有,那线上放大了吗?更容易解决,还是我买了东西不光了对体验的检查啊,今天你说更容易解决,那也没有解决消费者买到所有东西都是假货。但是如果一个就我们想说的是,我不说了。你是老师,我讨了一个的那种。因为你们没有关注我们,你们重点在我们,所以是。当中你收到了任何人要的收获。所以这里才(可能遗漏信息)。当老虎说,当老虎说他们便宜,特别特别便宜,这个好,他们也不会把便宜的东西(线下直播间没有)。我刚刚说我十几号直播间有问题,能不问题就是,是所有,那你们既然没有,他们有了这个不同,为什么国鸡地天就啥没有,是你小道。这个这个我明天找找我就会。数据,我们这边是确实是少这个有这的,我永远早我不会没有会。
所以今天我觉得现在要讨论的是,反方觉得好,好像不是觉得有效,一来说可以不是你。好自我价值的确是我。那个那个刘老师。对呀。
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该环节为评委点评环节,评委主要围绕以下几个核心问题展开论述:
下面我们比赛环节正式开始,首先有请正方一辩做开篇陈词,时间为3分30秒。有请尊敬的评委主席,对方辩友大家好。今天我们来探讨这个与生活息息相关的话题,我方观点是直播带货能让消费者体验更好。
首先,直播带货是在电商网络平台基础上,以直播形式向主播观众实时讲解商品,从商品展示到观众购买的衍生于传统网络的新型电商模式。结合实时互动加及时转化,所带给我们的有超越线下不受时间空间限制的便捷,还有真实的情绪体验,以及自我价值满足。所以就我方观点而言,直播带货在带来真实性利好的同时,不会对消费者和企业的真实性造成问题,我方得以论证。
首先,直播带货为我们带来更加及时便捷、更贴合产品本身的了解。相比线下必须在门店营业时间内在特定场合中购买,通过直播带货,即使与店员的沟通也能得到延展和增强。而直播带货行业推出的7×24小时直播模式,只要在任何时间任何地点都能买到心仪的商品。相较于传统电商平台,主播可以现场挑选商品展示,例如线上试口红颜色、衣服弹性及功能等,通过实时演示来证明其质量,这种可见可感的体验远胜于静态的商品美化图片。消费者也能够在与主播的互动中及时得到生动详细的产品介绍,直播带货能调动起消费者多处感官去更好了解产品的特性。电子产品主播会深入研究产品,将设备配置、功能等专业信息转化为通俗易懂的语言,消费者无需自己做功课,在观看主播讲解的同时,就能完成对产品更多元、更全面的认知升级,决策效率大幅提升。
其次,直播带货给我们带来适合自己的情绪价值,让我们的情绪得到共鸣、感染与熏陶。我们能在不同风格的直播间找到独属于自己的情绪体验。在直播带货中,我们可以收获快感,比如东北主播在紧急的直播间里,用热情感染地热闹氛围、亲切的朋友式带货,让我们在愉快的氛围中下单,我们得到的不仅是商品,更是情绪上的满足。我们也可以得到情绪熏陶,例如沈时溪会在直播间推荐自己的新书,并分享写作心得与阅读岁月,解答家长关于孩子阅读的困惑,让我们近距离接触到惊艳我们一整个成年的作家。这样,我们在直播间购物买到的物品不仅仅是产品,更是一种心灵的进化与享受,是一种对自身情绪的满足感。随着直播形式的多样化,不同的人可以在不同的直播间中找到适合自己的风格,获得独特的情绪价值体验。
最重要的是,直播带货让市场更加透明,让我们实现了价格与价值的双重体验。直播带货的购买决策面从源头出发,在直播中购买,在政府支持下,不同商品品质得到官方保障,又能获得额外的价值满足。比如在某地绿色助农直播中,网友纷纷留言“买个正宗的手工礼”,不仅收获支持助农的成就感,也是对品质的认可,满足了价值需求。直播间里,三位老板真诚互动打动了消费者的心,让大家看到了工厂的实际情况,消费者们也提升了对直播带货的信心,希望直播带货越来越好。这种将价值传递给消费者的方式,让消费者有着一种为助农、为国家企业等伟大事业做贡献的参与感,这种独特的价值体验是传统线下市场和普通电商难以提供的。
综上所述,我方坚信直播带货能让消费者体验更好。
下面我们比赛环节正式开始,首先有请正方一辩做开篇陈词,时间为3分30秒。有请尊敬的评委主席,对方辩友大家好。今天我们来探讨这个与生活息息相关的话题,我方观点是直播带货能让消费者体验更好。
首先,直播带货是在电商网络平台基础上,以直播形式向主播观众实时讲解商品,从商品展示到观众购买的衍生于传统网络的新型电商模式。结合实时互动加及时转化,所带给我们的有超越线下不受时间空间限制的便捷,还有真实的情绪体验,以及自我价值满足。所以就我方观点而言,直播带货在带来真实性利好的同时,不会对消费者和企业的真实性造成问题,我方得以论证。
首先,直播带货为我们带来更加及时便捷、更贴合产品本身的了解。相比线下必须在门店营业时间内在特定场合中购买,通过直播带货,即使与店员的沟通也能得到延展和增强。而直播带货行业推出的7×24小时直播模式,只要在任何时间任何地点都能买到心仪的商品。相较于传统电商平台,主播可以现场挑选商品展示,例如线上试口红颜色、衣服弹性及功能等,通过实时演示来证明其质量,这种可见可感的体验远胜于静态的商品美化图片。消费者也能够在与主播的互动中及时得到生动详细的产品介绍,直播带货能调动起消费者多处感官去更好了解产品的特性。电子产品主播会深入研究产品,将设备配置、功能等专业信息转化为通俗易懂的语言,消费者无需自己做功课,在观看主播讲解的同时,就能完成对产品更多元、更全面的认知升级,决策效率大幅提升。
其次,直播带货给我们带来适合自己的情绪价值,让我们的情绪得到共鸣、感染与熏陶。我们能在不同风格的直播间找到独属于自己的情绪体验。在直播带货中,我们可以收获快感,比如东北主播在紧急的直播间里,用热情感染地热闹氛围、亲切的朋友式带货,让我们在愉快的氛围中下单,我们得到的不仅是商品,更是情绪上的满足。我们也可以得到情绪熏陶,例如沈时溪会在直播间推荐自己的新书,并分享写作心得与阅读岁月,解答家长关于孩子阅读的困惑,让我们近距离接触到惊艳我们一整个成年的作家。这样,我们在直播间购物买到的物品不仅仅是产品,更是一种心灵的进化与享受,是一种对自身情绪的满足感。随着直播形式的多样化,不同的人可以在不同的直播间中找到适合自己的风格,获得独特的情绪价值体验。
最重要的是,直播带货让市场更加透明,让我们实现了价格与价值的双重体验。直播带货的购买决策面从源头出发,在直播中购买,在政府支持下,不同商品品质得到官方保障,又能获得额外的价值满足。比如在某地绿色助农直播中,网友纷纷留言“买个正宗的手工礼”,不仅收获支持助农的成就感,也是对品质的认可,满足了价值需求。直播间里,三位老板真诚互动打动了消费者的心,让大家看到了工厂的实际情况,消费者们也提升了对直播带货的信心,希望直播带货越来越好。这种将价值传递给消费者的方式,让消费者有着一种为助农、为国家企业等伟大事业做贡献的参与感,这种独特的价值体验是传统线下市场和普通电商难以提供的。
综上所述,我方坚信直播带货能让消费者体验更好。
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消费者体验更好体现在三个维度:①获取商品信息的便捷性与真实性 ②情绪价值满足感 ③价格与价值的双重体验(含社会价值参与感)
他小基数的直播间也存在一种答疑环节。哦对,那么大部分的主播,直播是不是就是靠流量?因为如果没有流量没有人看的话,就没法把货物卖给人。你这样的,他并不是直播带货,根本不是直播代购。真的,那线下会有哪个店能让几万人在一个地方去抢一个商品?线下,线下也存在大型商场,即使促销那也是少数。但是今天直播间他都可以轻松将几百人放在一个直播间里面去抢一个商品房,然后您方认为为什么这几百人愿意留在直播间进行?那他就是在这里面等,等到了看到了一种不是情绪价值的价值。那我今天说了一个“家人们,我们有特色经济价值”,他这个只是有些直播间的现实,但还有其他的有些直播间呢?写什么,那你放过就要给我出去。为什么“宝宝们”“家人”这种口语化的话术,只是有直播间用得多?那你说,今天每一个直播间都卖书的吗?嗯,有一部分是,又不是真的我们他是。
他小基数的直播间也存在一种答疑环节。哦对,那么大部分的主播,直播是不是就是靠流量?因为如果没有流量没有人看的话,就没法把货物卖给人。你这样的,他并不是直播带货,根本不是直播代购。真的,那线下会有哪个店能让几万人在一个地方去抢一个商品?线下,线下也存在大型商场,即使促销那也是少数。但是今天直播间他都可以轻松将几百人放在一个直播间里面去抢一个商品房,然后您方认为为什么这几百人愿意留在直播间进行?那他就是在这里面等,等到了看到了一种不是情绪价值的价值。那我今天说了一个“家人们,我们有特色经济价值”,他这个只是有些直播间的现实,但还有其他的有些直播间呢?写什么,那你放过就要给我出去。为什么“宝宝们”“家人”这种口语化的话术,只是有直播间用得多?那你说,今天每一个直播间都卖书的吗?嗯,有一部分是,又不是真的我们他是。
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(注:由于文本中未明确呈现正方一辩的回应内容,上述流程主要基于反方四辩的质询发言逻辑线进行梳理,攻防转换节点主要体现为反方内部的逻辑推进和对正方潜在观点的预设性反驳。)
存在普遍问题,那么我想请问您:消费冲动,在线下那些海南大促销、大甩卖的活动中,难道就没有人产生冲动消费吗?但是直播间你们都会有我的视频。 嗯,有,但是直播间我相信也有老问题吧?您也说了,线下会有,线上同样存在,那么你们也不能说这就是直播销售的问题。直播带货确实存在一些不好的方面,那我想请问,质量问题是指在直播带货中出现,还是说线下和网络中都存在?您不能用“是不是只存在这个东西”来否认它的普遍性。普遍性是大概率事件,所以您方回答我的问题:现在我们欧友洲存在这样的问题吗? 存在,但是在公司方面有什么好的措施?您既然承认它存在,那么我想请问,当一件问题商品在10万人的直播间中被卖出,和在1000个分散的店铺中被卖出,哪一种会让问题更快速、集中地暴露,从而被解决? 时间到。
存在普遍问题,那么我想请问您:消费冲动,在线下那些海南大促销、大甩卖的活动中,难道就没有人产生冲动消费吗?但是直播间你们都会有我的视频。 嗯,有,但是直播间我相信也有老问题吧?您也说了,线下会有,线上同样存在,那么你们也不能说这就是直播销售的问题。直播带货确实存在一些不好的方面,那我想请问,质量问题是指在直播带货中出现,还是说线下和网络中都存在?您不能用“是不是只存在这个东西”来否认它的普遍性。普遍性是大概率事件,所以您方回答我的问题:现在我们欧友洲存在这样的问题吗? 存在,但是在公司方面有什么好的措施?您既然承认它存在,那么我想请问,当一件问题商品在10万人的直播间中被卖出,和在1000个分散的店铺中被卖出,哪一种会让问题更快速、集中地暴露,从而被解决? 时间到。
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您会去看一位出现在直播平台里的偶像或者主播吗?
我会看。那我想请问您方认不认我方一辩所说的关于“商者体验是一个全链条的过程”?首先您刚才说“我看喜欢的主播是因为流量”,又说“我看一个小主播,一定是因为流量而去看到”,这一点我并不认可。再说“全面性”,我刚刚也说了,售后得到了保障,看看视频也可以得到更好的了解,这到底哪方面有问题?
关于流量问题,您现在说“我看一个小主播不是因为他流量,就是因为我喜欢这个主播”,可是他所吸引的点就是他所创造的流量,这和您方其他辩手在前面所说的“直播获得可信度不是流量形成的”相矛盾。我认为您方逻辑存在问题。
第二个问题,关于“全链条过程”,您方前面强调“直播带货更多是情绪体验”,后面又说“能够收获选择的保障性”,请问您方有没有实际数据支撑“售后能够得到保障”?根据我方数据显示,2024年消费者协会的数据显示,80%的消费者无法得到售后保障。但我们不能因为直播发展中存在一些问题,就否定其价值。抖音、淘宝等电商平台都在发展,且越来越好,说明这些问题是可以解决的,而不是因噎废食。您这样的观点真的能促进社会发展吗?
我们讨论的是“现在的直播是否让消费体验变好”,并没有说将来它不是一个好途径。您刚才的比喻不恰当,就像看到一个正在学走路的孩子,不能说“你现在走不好,以后也别想走”,我们要解决现在的问题,而不是否定其未来的发展潜力。
而且您方在前面提到直播间的互动性体验问题,那您认为直播间的一对多互动更能解决针对性问题,还是线下的一对一服务更能解决针对性问题?
我来举个例子:线下购物时,服务员非常热情,一直推销,即使你不想要,他们的一对一服务就一定好吗?比如家人上门推销产品,父母一直说“这东西特别好”,你就一定会买吗?我可以拒绝。我只是说,当我有问题时,一对一服务更能解决针对性问题。但我作为内向的人,不喜欢被服务员一直追缠询问,难道我们一定要舍弃这部分体验吗?
您方也承认“不能舍弃这部分”,说明一对一服务确实有一定好处。
您会去看一位出现在直播平台里的偶像或者主播吗?
我会看。那我想请问您方认不认我方一辩所说的关于“商者体验是一个全链条的过程”?首先您刚才说“我看喜欢的主播是因为流量”,又说“我看一个小主播,一定是因为流量而去看到”,这一点我并不认可。再说“全面性”,我刚刚也说了,售后得到了保障,看看视频也可以得到更好的了解,这到底哪方面有问题?
关于流量问题,您现在说“我看一个小主播不是因为他流量,就是因为我喜欢这个主播”,可是他所吸引的点就是他所创造的流量,这和您方其他辩手在前面所说的“直播获得可信度不是流量形成的”相矛盾。我认为您方逻辑存在问题。
第二个问题,关于“全链条过程”,您方前面强调“直播带货更多是情绪体验”,后面又说“能够收获选择的保障性”,请问您方有没有实际数据支撑“售后能够得到保障”?根据我方数据显示,2024年消费者协会的数据显示,80%的消费者无法得到售后保障。但我们不能因为直播发展中存在一些问题,就否定其价值。抖音、淘宝等电商平台都在发展,且越来越好,说明这些问题是可以解决的,而不是因噎废食。您这样的观点真的能促进社会发展吗?
我们讨论的是“现在的直播是否让消费体验变好”,并没有说将来它不是一个好途径。您刚才的比喻不恰当,就像看到一个正在学走路的孩子,不能说“你现在走不好,以后也别想走”,我们要解决现在的问题,而不是否定其未来的发展潜力。
而且您方在前面提到直播间的互动性体验问题,那您认为直播间的一对多互动更能解决针对性问题,还是线下的一对一服务更能解决针对性问题?
我来举个例子:线下购物时,服务员非常热情,一直推销,即使你不想要,他们的一对一服务就一定好吗?比如家人上门推销产品,父母一直说“这东西特别好”,你就一定会买吗?我可以拒绝。我只是说,当我有问题时,一对一服务更能解决针对性问题。但我作为内向的人,不喜欢被服务员一直追缠询问,难道我们一定要舍弃这部分体验吗?
您方也承认“不能舍弃这部分”,说明一对一服务确实有一定好处。
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graph TD
A[正方二辩提问] -->|1. 是否看直播平台的偶像/主播?| B[反方二辩回应:我会看]
A -->|2. 确认"商者体验是全链条过程"?| B[未直接回应]
A -->|3. 反驳"流量决定观看动机"| ⊣B[反方主张"看小主播因喜欢而非流量"]
A -->|4. 质疑"全面性"问题| B[未直接回应]
B -->|反击"流量逻辑矛盾"| ⊣A[指出反方"流量形成可信度"与"喜欢主播"矛盾]
A -->|5. 要求"售后保障"数据支撑| B[引用消协数据:80%无法保障]
B -->|让步论证| →A["承认问题存在但可解决(抖音/淘宝案例)"]
B -->|归谬法| →A["否定直播价值=否定学步儿童(类比论证)"]
A -->|6. 互动性对比提问| →B["一对多互动vs线下一对一服务"]
B -->|举例反驳| →A["线下热情推销可能造成困扰"]
B -->|特殊群体诉求| →A["内向者不喜欢被追缠"]
A -->|总结共识| →B["承认一对一服务有好处"]
带货最经典的一句话,这我可能看真这里,我确实不太知道这个很经典的一句话。什么是?那你觉得“海涛海峡”耳熟吗?这个耳熟吗?我不太耳熟。因为我刷到的都不是“买它买它”,我刷了只是看到它是很平衡的一类商品。你觉得买下来是在引导消费吗?我觉得这种看来没有你说的道理。为什么?因为这种是过去的电商买卖,而现在这种,你看大部分过去的直播,已经被淘汰掉了。为什么被淘汰掉了?谁垮掉了?那这种形式啊,谁啊?我确实不知道。
你行,那我问一下对方二辩,你说今天不是有退货吗?为什么要退货?我没听清楚,那么七天无理由退货,那我为什么要退货?首先您刚刚也说到了,我们可能会告诉我为什么会做就行了,不用问他。可能是我穿的不合适而已,我穿的合适的话,是不是我觉得它就不是不适合我?线下试衣服也不能说不合适,不管是刚才的“电影可款”,所以整择最多的人去了解。
我想最后跟刚才的电话一样的,你想想说我只是一个学的问题,你发了什么样的问题罢了,你不会出钱呢,不给他退能力吗?退费说又怎么样了?你是不是耗费了时间把10钱去退呢?万一他多运费呢?现在你能给我关于运费的一些数据吗?现在很多都是“7天无理由”去做你所做的事情。他为什么要退货?还是回到除了你说退货,还有没有别的理由?是不是因为那些会欺骗我的,就是在他的直播间里面说了一些虚假的东西,导致我对这产品的反应是会晕?但是你现在有没有?但是这种有没有情况?这都没有了,就算你说有,那也是侵犯我的权益了。但是这不是我们今天讨论中的专属问题啊,什么问题出现,他侵犯了我的权益,这算什么?我要让他怎么计算吗?我这来了吗?什么叫我听错,我就被伤害了?我没有听懂你的意思。什么叫做我今天退货了,我就是被伤害了,我就是感到伤心?我只是退货了,我就不情感了。您的意思是我们消费的情感就这么脆弱了吗?我只要一买一个东西,我退货了,我就感到很伤心,我非常的伤心,我说不出去。
你能理解吗?不能搞哪,我能放几遍,你说现在线下只有“诱惑”,这你觉得哪天“诱惑”大呢?我觉得这得私人化,不能这样。哦,那好,我再问你问题,这不能,这不能论人,就不能论人的,你就看哪个更大就好了,是你线下的,还有网购,就是没有那种煽动性语言呢,还是在主播平台上就有煽动性语言存在?我认为现在应该都存在啊,现在最有可能甚至会直接拉着你们去。线上不回答他,我是不想去跑啊。
那我再次问你问题,关于“基数”的问题,你觉得基数这个真的是一个暴露问题的基础吗?基数就是你说的关于在网上因为购买的人数多,所以更容易暴露问题,这是一个基础嘛。难道因为人数多问题就更多,所以更容易暴露,难道不应该都可以更好地被放大吗?但是它本来就是这个问题更多是很难解决的方面啊。虽然不应该一下子到了,但线上更放大了这个问题,更能让我们直面,更可以让更好地解决。
带货最经典的一句话,这我可能看真这里,我确实不太知道这个很经典的一句话。什么是?那你觉得“海涛海峡”耳熟吗?这个耳熟吗?我不太耳熟。因为我刷到的都不是“买它买它”,我刷了只是看到它是很平衡的一类商品。你觉得买下来是在引导消费吗?我觉得这种看来没有你说的道理。为什么?因为这种是过去的电商买卖,而现在这种,你看大部分过去的直播,已经被淘汰掉了。为什么被淘汰掉了?谁垮掉了?那这种形式啊,谁啊?我确实不知道。
你行,那我问一下对方二辩,你说今天不是有退货吗?为什么要退货?我没听清楚,那么七天无理由退货,那我为什么要退货?首先您刚刚也说到了,我们可能会告诉我为什么会做就行了,不用问他。可能是我穿的不合适而已,我穿的合适的话,是不是我觉得它就不是不适合我?线下试衣服也不能说不合适,不管是刚才的“电影可款”,所以整择最多的人去了解。
我想最后跟刚才的电话一样的,你想想说我只是一个学的问题,你发了什么样的问题罢了,你不会出钱呢,不给他退能力吗?退费说又怎么样了?你是不是耗费了时间把10钱去退呢?万一他多运费呢?现在你能给我关于运费的一些数据吗?现在很多都是“7天无理由”去做你所做的事情。他为什么要退货?还是回到除了你说退货,还有没有别的理由?是不是因为那些会欺骗我的,就是在他的直播间里面说了一些虚假的东西,导致我对这产品的反应是会晕?但是你现在有没有?但是这种有没有情况?这都没有了,就算你说有,那也是侵犯我的权益了。但是这不是我们今天讨论中的专属问题啊,什么问题出现,他侵犯了我的权益,这算什么?我要让他怎么计算吗?我这来了吗?什么叫我听错,我就被伤害了?我没有听懂你的意思。什么叫做我今天退货了,我就是被伤害了,我就是感到伤心?我只是退货了,我就不情感了。您的意思是我们消费的情感就这么脆弱了吗?我只要一买一个东西,我退货了,我就感到很伤心,我非常的伤心,我说不出去。
你能理解吗?不能搞哪,我能放几遍,你说现在线下只有“诱惑”,这你觉得哪天“诱惑”大呢?我觉得这得私人化,不能这样。哦,那好,我再问你问题,这不能,这不能论人,就不能论人的,你就看哪个更大就好了,是你线下的,还有网购,就是没有那种煽动性语言呢,还是在主播平台上就有煽动性语言存在?我认为现在应该都存在啊,现在最有可能甚至会直接拉着你们去。线上不回答他,我是不想去跑啊。
那我再次问你问题,关于“基数”的问题,你觉得基数这个真的是一个暴露问题的基础吗?基数就是你说的关于在网上因为购买的人数多,所以更容易暴露问题,这是一个基础嘛。难道因为人数多问题就更多,所以更容易暴露,难道不应该都可以更好地被放大吗?但是它本来就是这个问题更多是很难解决的方面啊。虽然不应该一下子到了,但线上更放大了这个问题,更能让我们直面,更可以让更好地解决。
以下为ai总结(感谢来自 刘圣韬 学长的精彩ai prompt!基座大模型为豆包。)
方二辩立论时间为2分钟,有请。
对方一辩和四辩告诉我们,今天的直播带货是能够在电商网购之上引导消费的一种方式,是可以因便捷性而被接受的。对方的第一个观点是,直播带货能随之带来所得。对方辩友认为直播间带货透明,真的能让消费者看到吗?今天我要拆穿直播带货中让消费者防不胜防的三大陷阱。
首先,直播间里没有真实的差评。为什么我要说差评这一点呢?根据数据显示,消费者对于差评会更加敏感,因为我们对于一个商品的评价更多会从负面评价中概括其缺点,来决定要不要购买。你在直播间看到的永远是超好、超好评的刷屏,可有些真实用户的评论,要么质量差,要么被主播秒删,要么被禁言,连质疑的弹幕都发不出去。去年有消费者发现自己吐槽商品瑕疵的评论刚发就消失,私信主播还被拉黑。当差评被彻底屏蔽,我们看到的只是商家精心打造的完美假象。凭借这种虚假信息下单,体验感能好吗?
其次,直播间的宣传让人感到压迫。主播凑到镜头前喊:“这款今天不买,明天直接涨200!”旁边的助理还补刀:“库存只剩最后20件了!”你犹豫的空档,弹幕都在刷屏:“别犹豫了,我都抢两单了!”你想问尺寸,他们就说“3、2、1,上链接!”倒计时打断你的思考,让你匆忙下单,事后才发现根本不是自己想要的型号。这种被推着走的消费,哪有半点自主体验可言?
最后,所谓的饥饿营销全是套路。主播喊“最后50单,抢完下架!”可你刷新页面半小时后,还是显示“最后一份”;说“限金一小时特价”,结果连喊三天都是限时。多少人被“再抢不到就别来”的话术骗下单,回头发现商品根本断货,价格还比平时贵。那您方所说的“便宜一点”就不成立了。这种被欺骗的感觉,和传统购物的明码标价差远了。
这三个陷阱让我们看不到真相和标准,还被当傻子骗,根本没有我们在消费中的理性核心。因此我方坚定认为,直播带货没有让消费者的体验更好。
方二辩立论时间为2分钟,有请。
对方一辩和四辩告诉我们,今天的直播带货是能够在电商网购之上引导消费的一种方式,是可以因便捷性而被接受的。对方的第一个观点是,直播带货能随之带来所得。对方辩友认为直播间带货透明,真的能让消费者看到吗?今天我要拆穿直播带货中让消费者防不胜防的三大陷阱。
首先,直播间里没有真实的差评。为什么我要说差评这一点呢?根据数据显示,消费者对于差评会更加敏感,因为我们对于一个商品的评价更多会从负面评价中概括其缺点,来决定要不要购买。你在直播间看到的永远是超好、超好评的刷屏,可有些真实用户的评论,要么质量差,要么被主播秒删,要么被禁言,连质疑的弹幕都发不出去。去年有消费者发现自己吐槽商品瑕疵的评论刚发就消失,私信主播还被拉黑。当差评被彻底屏蔽,我们看到的只是商家精心打造的完美假象。凭借这种虚假信息下单,体验感能好吗?
其次,直播间的宣传让人感到压迫。主播凑到镜头前喊:“这款今天不买,明天直接涨200!”旁边的助理还补刀:“库存只剩最后20件了!”你犹豫的空档,弹幕都在刷屏:“别犹豫了,我都抢两单了!”你想问尺寸,他们就说“3、2、1,上链接!”倒计时打断你的思考,让你匆忙下单,事后才发现根本不是自己想要的型号。这种被推着走的消费,哪有半点自主体验可言?
最后,所谓的饥饿营销全是套路。主播喊“最后50单,抢完下架!”可你刷新页面半小时后,还是显示“最后一份”;说“限金一小时特价”,结果连喊三天都是限时。多少人被“再抢不到就别来”的话术骗下单,回头发现商品根本断货,价格还比平时贵。那您方所说的“便宜一点”就不成立了。这种被欺骗的感觉,和传统购物的明码标价差远了。
这三个陷阱让我们看不到真相和标准,还被当傻子骗,根本没有我们在消费中的理性核心。因此我方坚定认为,直播带货没有让消费者的体验更好。
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直播带货与直播间推广商品模式存在本质差异,我方将从放大网络缺陷、深化消费冲动、加剧社会维权困难三个维度,结合实例论证这一观点。
第一,直播带货放大了网络的真实性缺陷,损害了消费者的消费体验和权益。广告本身就存在实物与宣传不符的隐患,而直播带货将这一缺陷推向极致。一方面,部分主播销售假冒伪劣商品,如将普通材质的产品冒充“加拿大鹅”“西伯利亚雪伦”等品牌,甚至让男员工伪装成资深女主播伪造产地;另一方面,平台监管缺位,主播可以随意编造夸大卖点。更恶劣的是,行业以流量为导向,漠视产品质量。某直播间销售的儿童玩具因存在安全隐患被通报不合格,却仍通过直播大量售出。这些乱象使消费者连获得与宣传相符的基础产品都难以实现,更谈不上消费体验的提升。
第二,直播带货激化了消费冲动,使消费者陷入非理性消费陷阱。直播带货看似具备价格便宜、互动直观等优势,但这些所谓的优势本质上是刺激消费的手段。在直播间营造的限时优惠、刷屏互动等营销氛围下,37%的消费者在未充分理性评估需求的情况下下单。主播通过大量刷单制造“全网销量第一”的假象,利用情感需求捆绑消费,尤其容易裹挟年轻群体购买不需要的商品,导致事后退货率远高于传统购物方式。当消费决策被情绪操控取代理性判断,直播带货已偏离让消费者获得愉悦体验的核心。
第三,直播带货加剧了售后维权的困境,使消费者权益沦为空谈。消费者的核心权利包括售后维权的便利,但直播带货构建了极其不平等的维权环境:主播推销商品后推卸责任,平台以“第三方销售”为由逃避监管,大量直播间甚至不公示营业执照,导致消费者难以确定追责对象。同时,“活动商品不支持退换”等霸王条款普遍存在,彻底剥夺了消费者的选择权。部分消费者因虚假宣传发起维权时,由于话术转瞬即逝、证据难以固定,最终维权失败。
我方并非否认直播带货作为形式创新的价值,其初衷或许是让消费者获得真实、理性、有保障的消费过程。但当下直播带货的乱象,不仅让消费者买不到预期商品,还陷入冲动消费的困境,更面临售后维权无门的问题,其带来的困扰远大于所谓的“便捷性”。因此,我方认为直播带货没有让消费者的体验更好。
直播带货与直播间推广商品模式存在本质差异,我方将从放大网络缺陷、深化消费冲动、加剧社会维权困难三个维度,结合实例论证这一观点。
第一,直播带货放大了网络的真实性缺陷,损害了消费者的消费体验和权益。广告本身就存在实物与宣传不符的隐患,而直播带货将这一缺陷推向极致。一方面,部分主播销售假冒伪劣商品,如将普通材质的产品冒充“加拿大鹅”“西伯利亚雪伦”等品牌,甚至让男员工伪装成资深女主播伪造产地;另一方面,平台监管缺位,主播可以随意编造夸大卖点。更恶劣的是,行业以流量为导向,漠视产品质量。某直播间销售的儿童玩具因存在安全隐患被通报不合格,却仍通过直播大量售出。这些乱象使消费者连获得与宣传相符的基础产品都难以实现,更谈不上消费体验的提升。
第二,直播带货激化了消费冲动,使消费者陷入非理性消费陷阱。直播带货看似具备价格便宜、互动直观等优势,但这些所谓的优势本质上是刺激消费的手段。在直播间营造的限时优惠、刷屏互动等营销氛围下,37%的消费者在未充分理性评估需求的情况下下单。主播通过大量刷单制造“全网销量第一”的假象,利用情感需求捆绑消费,尤其容易裹挟年轻群体购买不需要的商品,导致事后退货率远高于传统购物方式。当消费决策被情绪操控取代理性判断,直播带货已偏离让消费者获得愉悦体验的核心。
第三,直播带货加剧了售后维权的困境,使消费者权益沦为空谈。消费者的核心权利包括售后维权的便利,但直播带货构建了极其不平等的维权环境:主播推销商品后推卸责任,平台以“第三方销售”为由逃避监管,大量直播间甚至不公示营业执照,导致消费者难以确定追责对象。同时,“活动商品不支持退换”等霸王条款普遍存在,彻底剥夺了消费者的选择权。部分消费者因虚假宣传发起维权时,由于话术转瞬即逝、证据难以固定,最终维权失败。
我方并非否认直播带货作为形式创新的价值,其初衷或许是让消费者获得真实、理性、有保障的消费过程。但当下直播带货的乱象,不仅让消费者买不到预期商品,还陷入冲动消费的困境,更面临售后维权无门的问题,其带来的困扰远大于所谓的“便捷性”。因此,我方认为直播带货没有让消费者的体验更好。
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该文本首先明确提出核心观点,即直播带货没有让消费者体验更好,并指出将从放大网络缺陷、深化消费冲动、加剧社会维权困难三个维度进行论证。 接着,第一维度论证直播带货放大网络真实性缺陷,通过列举主播销售假冒伪劣商品、平台监管缺位、行业漠视产品质量等实例,说明消费者难以获得与宣传相符的产品,损害消费体验和权益。 然后,第二维度阐述直播带货激化消费冲动,指出限时优惠、刷屏互动等营销手段使消费者非理性下单,主播刷单制造假象、情感捆绑消费导致退货率高,消费决策被情绪操控。 最后,第三维度分析直播带货加剧售后维权困境,说明主播推卸责任、平台逃避监管、不公示营业执照、存在霸王条款以及证据难以固定等问题,导致消费者维权困难。 结尾部分,在不否认直播带货形式创新价值的前提下,总结其当下乱象带来的困扰远大于便捷性,重申直播带货没有让消费者体验更好的观点。
方曲之些一直想用普遍的语句,后来开始代下对方,他应该说了:1. 都出来存在的话,也就是说这个并不是直播间所得来的真实性嘛,也就是说我们今天并没有产生一个真实性的问题,所以这个不是我们直播间带来的。
我想请问一下对方二辩,假如今天有两个情况,一个是普通的网络平台告诉你,这可以买给你;另一个是一个主播在陕西的田园里,作为一个火农(应为“果农”),告诉你你先下单一个苹果,就可以帮助一个农村家庭改善生活。请问在这种情况下,你会不会因此产生一种自我价值认同感?这难道不是我前面所说的在直播间给我的心理压迫感吗?
轻松一下,然后拿这个对我来说的心理压迫感是怎么产生的?是因为他说让你就可以把一张屏幕吗?这个心理压力是怎么来的。
不完全是,对吧?不完全是。也就是说可以带来一种价值体验,所以您可以产生的是在这种购买行为下,可以带来更多的一种价值体验。那么我想请问一下对方二辩,如果说你在一个网上想买一件从未见过的衣服,而网购平台提供了图片,而我们今天直播间可以360°展示这个过程,这是一个可以对比的话题吗?
首先我指出一个点,网络上提供的视频是很样的视频,其次网络上有很多像大的讲人(应为“博主”)说网页,其实直播间也可能有大的博主出现。而且你说的直播视频可以不一定是实时的视频,而直播间我可以同时实时向主播进行提问,所以说直播可以让我更直接地看到一些商品的信息。
然后我想请问一下对方二辩,如果这个位置发现了一个问题啊,这方问。
方曲之些一直想用普遍的语句,后来开始代下对方,他应该说了:1. 都出来存在的话,也就是说这个并不是直播间所得来的真实性嘛,也就是说我们今天并没有产生一个真实性的问题,所以这个不是我们直播间带来的。
我想请问一下对方二辩,假如今天有两个情况,一个是普通的网络平台告诉你,这可以买给你;另一个是一个主播在陕西的田园里,作为一个火农(应为“果农”),告诉你你先下单一个苹果,就可以帮助一个农村家庭改善生活。请问在这种情况下,你会不会因此产生一种自我价值认同感?这难道不是我前面所说的在直播间给我的心理压迫感吗?
轻松一下,然后拿这个对我来说的心理压迫感是怎么产生的?是因为他说让你就可以把一张屏幕吗?这个心理压力是怎么来的。
不完全是,对吧?不完全是。也就是说可以带来一种价值体验,所以您可以产生的是在这种购买行为下,可以带来更多的一种价值体验。那么我想请问一下对方二辩,如果说你在一个网上想买一件从未见过的衣服,而网购平台提供了图片,而我们今天直播间可以360°展示这个过程,这是一个可以对比的话题吗?
首先我指出一个点,网络上提供的视频是很样的视频,其次网络上有很多像大的讲人(应为“博主”)说网页,其实直播间也可能有大的博主出现。而且你说的直播视频可以不一定是实时的视频,而直播间我可以同时实时向主播进行提问,所以说直播可以让我更直接地看到一些商品的信息。
然后我想请问一下对方二辩,如果这个位置发现了一个问题啊,这方问。
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攻防转换节点:
时间为2分钟,有请。大家好,首先我回顾在刚刚四辩问我的关于“音乐”的问题,以及“为什么我只有在直播室有家人的宝宝”的问题。那我给出一个观点:我是一个非常敏感的人。当我在线下,我对一个导购阐述时,我会跟他说“家人们,这件衣服一定要买”“宝宝,我这件衣服一定要买”,我的心理感受是不是会更好?也就是说,这个东西在大部分直播中是可见的,但往往就是这种通过网上一对多,而不是一对一的形式,虽然让我们得到了互动感,却没有让我们感觉距离被拉近,反而可能会有不舒服的感觉。指出这一点,是为了让我们或者商家能有更好的体验。
其次,根据您方的三个论点,我来拆解一下。首先是真实性这个问题。您方举例说,比如买件衣服,尺寸偏大了,洗的时候才发现,从而感到失望。但是,如果看一个网络测评,他同样可以通过剪辑、发照片的手法进行演示,也可能出现类似问题。所以说,这个问题并不是真实性的问题,也就是说,由我方的角度来讲,它不属于真实性范畴。
再其次关于事后后悔,您方认为在直播间被那种氛围所影响而冲动购买。但您方可能不知道,在抖音购买东西是有一个机制的,也就是说我在立刻买东西之后,会有30分钟的犹豫时间。30分钟虽然很短,但这段时间我可以去看评论、去搜一些类似的商品,货比三家。也就是说,我虽然买了这个东西,但如果我发现不合适,我可以在发货前申请退款,而不是等发货后才知道。您可能会说售后维权很困难,但实际上并不是这样的。如今,越来越多的商家支持7天无理由退货,在法律层面,更多的平台支持商家退货,也支持买家放心购买,促进资金流动和售后问题的妥善处理。
时间为2分钟,有请。大家好,首先我回顾在刚刚四辩问我的关于“音乐”的问题,以及“为什么我只有在直播室有家人的宝宝”的问题。那我给出一个观点:我是一个非常敏感的人。当我在线下,我对一个导购阐述时,我会跟他说“家人们,这件衣服一定要买”“宝宝,我这件衣服一定要买”,我的心理感受是不是会更好?也就是说,这个东西在大部分直播中是可见的,但往往就是这种通过网上一对多,而不是一对一的形式,虽然让我们得到了互动感,却没有让我们感觉距离被拉近,反而可能会有不舒服的感觉。指出这一点,是为了让我们或者商家能有更好的体验。
其次,根据您方的三个论点,我来拆解一下。首先是真实性这个问题。您方举例说,比如买件衣服,尺寸偏大了,洗的时候才发现,从而感到失望。但是,如果看一个网络测评,他同样可以通过剪辑、发照片的手法进行演示,也可能出现类似问题。所以说,这个问题并不是真实性的问题,也就是说,由我方的角度来讲,它不属于真实性范畴。
再其次关于事后后悔,您方认为在直播间被那种氛围所影响而冲动购买。但您方可能不知道,在抖音购买东西是有一个机制的,也就是说我在立刻买东西之后,会有30分钟的犹豫时间。30分钟虽然很短,但这段时间我可以去看评论、去搜一些类似的商品,货比三家。也就是说,我虽然买了这个东西,但如果我发现不合适,我可以在发货前申请退款,而不是等发货后才知道。您可能会说售后维权很困难,但实际上并不是这样的。如今,越来越多的商家支持7天无理由退货,在法律层面,更多的平台支持商家退货,也支持买家放心购买,促进资金流动和售后问题的妥善处理。
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首先,直播带货的商品问题并非直播带来的非属性问题,因为它同时存在于商业营销的所有模式当中。直播带货通过动态展示能够对抗信息不对称,并且可以通过用户选品进行过滤,因此今天直播带货带来的商品信息不对称并非直播带货本身的问题,这并不是一个根本问题。
其次,直播带货能够构建一种情感连接。在直播带货过程中,将买东西的过程赋予了更有温度的意义,让消费者在购买时能感受到帮助他人、提供情感价值的实践,获得帮助他人成就善品的体验。
最后,直播带货为消费者提供了更具体、更及时的商品信息。虽然信息及时性问题在其他模式中也可能存在,但直播通过360°实时动态展示,让消费者能够更加直观地看到商品的真实信息。通过对比可知,直播带货让消费者产生了独特的利好,其并未带来真实性问题,因此直播带货能让消费者的体验更好。
首先,直播带货的商品问题并非直播带来的非属性问题,因为它同时存在于商业营销的所有模式当中。直播带货通过动态展示能够对抗信息不对称,并且可以通过用户选品进行过滤,因此今天直播带货带来的商品信息不对称并非直播带货本身的问题,这并不是一个根本问题。
其次,直播带货能够构建一种情感连接。在直播带货过程中,将买东西的过程赋予了更有温度的意义,让消费者在购买时能感受到帮助他人、提供情感价值的实践,获得帮助他人成就善品的体验。
最后,直播带货为消费者提供了更具体、更及时的商品信息。虽然信息及时性问题在其他模式中也可能存在,但直播通过360°实时动态展示,让消费者能够更加直观地看到商品的真实信息。通过对比可知,直播带货让消费者产生了独特的利好,其并未带来真实性问题,因此直播带货能让消费者的体验更好。
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后果买方的这样一个环节,你们忽略了一个问题:如果单方是一个全面的过程,叫行终斗始。其次,对方四辩的最后一次理论认为“不是所有的就不是普遍的”,我感觉这个观点有点太以偏概全了。
其次,关于直播带货,你们绝对去过百分百的这句话,这也是一个比较火的理论和基调。但他这种行为真的是在向你推荐产品吗?我认为他是在让你“现”(此处可能为“限”或口误,保留原意)成品消费。
其次关于直播带货,对方刚才二辩提到它有不好的地方,所以要解决,但那是以后的事了。我们要看当下,他现在经营要不好了,而且你要解决问题难道不就应该是现在不好的地方吗?他现在并没有让我体验到好的一面,那相当于你们认同了我们的理论吗?
然后像其他的例子就不一一细说了。再然后就是关于一对多和一对一的问题。一对多的情况下,我在网上一对多真的会遇到更多问题吗?回答这些问题是我的问题吗?那回答难道不是提前预设好那些问题吗?在网上一对多真的会有“户口本”(此处可能为口误或特定术语,保留原意)吗?他的回答真的是我的问题吗?他回答的难道不是他提前预设好的那些问题吗?他难道不是在扩大他的影响范围吗?
而且关于一对一的情况,我也可以通过网上找客服等方式解决,这并不能将线下的一对一与网络的一对一简单对应起来。
而且关于线下与网购,直播现在最主要的区别就是有很多(此处表述不完整,保留原意)。
后果买方的这样一个环节,你们忽略了一个问题:如果单方是一个全面的过程,叫行终斗始。其次,对方四辩的最后一次理论认为“不是所有的就不是普遍的”,我感觉这个观点有点太以偏概全了。
其次,关于直播带货,你们绝对去过百分百的这句话,这也是一个比较火的理论和基调。但他这种行为真的是在向你推荐产品吗?我认为他是在让你“现”(此处可能为“限”或口误,保留原意)成品消费。
其次关于直播带货,对方刚才二辩提到它有不好的地方,所以要解决,但那是以后的事了。我们要看当下,他现在经营要不好了,而且你要解决问题难道不就应该是现在不好的地方吗?他现在并没有让我体验到好的一面,那相当于你们认同了我们的理论吗?
然后像其他的例子就不一一细说了。再然后就是关于一对多和一对一的问题。一对多的情况下,我在网上一对多真的会遇到更多问题吗?回答这些问题是我的问题吗?那回答难道不是提前预设好那些问题吗?在网上一对多真的会有“户口本”(此处可能为口误或特定术语,保留原意)吗?他的回答真的是我的问题吗?他回答的难道不是他提前预设好的那些问题吗?他难道不是在扩大他的影响范围吗?
而且关于一对一的情况,我也可以通过网上找客服等方式解决,这并不能将线下的一对一与网络的一对一简单对应起来。
而且关于线下与网购,直播现在最主要的区别就是有很多(此处表述不完整,保留原意)。
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该环节主要讨论了以下内容:
我们今天都清楚,直播带货并非单纯的商业模式,它更像是一场精心设计的系统性陷阱。基层陷阱表现为对消费者的表演:灯火通明的直播间是他们的舞台,演员是演技精湛的“一家人”;商品不是冰冷的物件,而是被包装包裹的情怀与努力。从“宝宝们”“家人们”的情感绑架,到主播最“贴心”的“先到先得”,再到最后“100单倒计时”的紧迫推送,这一切都严格按照剧本进行。
直播带货不仅制造冲动消费,还充斥着虚假信息:屏幕上主动的好评,可能是程序编辑的水军;瞬间清零的库存数字,或许是团队操作的刷单。我们消费者正被困在一座信息孤岛上,被操控着看到虚假的繁荣。我们以为的自主选择,实际上是在被精心编排的迷宫里,按照他们画好的路线走向最终的终点。
踏入第一层陷阱后,第二层陷阱便会敞开——被迫承担成本的转嫁。当商品出现质量问题时,商家给出的往往是轻飘飘的承诺:“你不喜欢的话,可以7天无理由退货。”这句话背后,是消费者的权利被无情践踏。有人嫌麻烦选择忍气吞声,他们的权益意识在商家一次次的“成功”中逐渐麻木;有人不甘心退货,看似没损失金钱,却为此付出了搜寻、沟通的宝贵时间与心力,这难道不是一种更隐蔽的掠夺?更有人投诉,却发现自己的声音被淹没在资本制造的信息巨浪中。
整个过程的试错成本、决策成本、时间成本,都被商家完美地转嫁给了消费者。他们用表演引诱我们冲动消费,用虚假信息剥夺我们理性判断的能力,最后再用“7天无理由退货”的机制,把所有风险和麻烦推给我们。从开始用虚伪建立信任,到中途用“水电营销”(此处原文可能指“水军营销”)进行误导,再到最后用退货推卸责任,消费者的权益何时才能得到真正的尊重与理解?
所以,各位不要被屏幕里的喧闹所迷惑。直播带货拆开包装后,里面包裹的不是所谓的“商业模式革命”,而是一个设计精巧的消费陷阱。它透支社会诚信,消耗大众精力。健康是我们每个人最基本的消费尊严,如果消费者的知情权、保证权都无法得到保障,何谈体验提升?
我们今天介绍这个(实验性)节目,不是为了否定直播带货的模式,而是为了呼唤一个更真实、更透明、更尊重消费者的未来。我们不能允许本应服务我们的购物车,最终成为图片与虚假宣传的牢笼。
我们今天都清楚,直播带货并非单纯的商业模式,它更像是一场精心设计的系统性陷阱。基层陷阱表现为对消费者的表演:灯火通明的直播间是他们的舞台,演员是演技精湛的“一家人”;商品不是冰冷的物件,而是被包装包裹的情怀与努力。从“宝宝们”“家人们”的情感绑架,到主播最“贴心”的“先到先得”,再到最后“100单倒计时”的紧迫推送,这一切都严格按照剧本进行。
直播带货不仅制造冲动消费,还充斥着虚假信息:屏幕上主动的好评,可能是程序编辑的水军;瞬间清零的库存数字,或许是团队操作的刷单。我们消费者正被困在一座信息孤岛上,被操控着看到虚假的繁荣。我们以为的自主选择,实际上是在被精心编排的迷宫里,按照他们画好的路线走向最终的终点。
踏入第一层陷阱后,第二层陷阱便会敞开——被迫承担成本的转嫁。当商品出现质量问题时,商家给出的往往是轻飘飘的承诺:“你不喜欢的话,可以7天无理由退货。”这句话背后,是消费者的权利被无情践踏。有人嫌麻烦选择忍气吞声,他们的权益意识在商家一次次的“成功”中逐渐麻木;有人不甘心退货,看似没损失金钱,却为此付出了搜寻、沟通的宝贵时间与心力,这难道不是一种更隐蔽的掠夺?更有人投诉,却发现自己的声音被淹没在资本制造的信息巨浪中。
整个过程的试错成本、决策成本、时间成本,都被商家完美地转嫁给了消费者。他们用表演引诱我们冲动消费,用虚假信息剥夺我们理性判断的能力,最后再用“7天无理由退货”的机制,把所有风险和麻烦推给我们。从开始用虚伪建立信任,到中途用“水电营销”(此处原文可能指“水军营销”)进行误导,再到最后用退货推卸责任,消费者的权益何时才能得到真正的尊重与理解?
所以,各位不要被屏幕里的喧闹所迷惑。直播带货拆开包装后,里面包裹的不是所谓的“商业模式革命”,而是一个设计精巧的消费陷阱。它透支社会诚信,消耗大众精力。健康是我们每个人最基本的消费尊严,如果消费者的知情权、保证权都无法得到保障,何谈体验提升?
我们今天介绍这个(实验性)节目,不是为了否定直播带货的模式,而是为了呼唤一个更真实、更透明、更尊重消费者的未来。我们不能允许本应服务我们的购物车,最终成为图片与虚假宣传的牢笼。
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