进行销售以及提供服务，而这里的体验是指消费者在购买和使用产品及服务的整个过程中所感受到的一种认知反应。那您是否注意到，当地消费者对商品的主要挑选因素在新进化、老龄化高速发展的现代，直播网带动我们一起崛起，将教育传统线上平台和线下实体线路的购买模式改变，不再是单纯的纯粹商品交易，而是以一种深度挖掘客户需求的手段，使消费者获得更好的消费体验。因此，我方认为如果直播带货能够更好地满足消费者需求，那么我方论证：一方面，直播带货更好地满足了我们对于商品多样化、个性化的需求。在传统电子商务中，消费者需要通过大量的搜索引擎或网站分类浏览来寻找商品，而且普遍存在商品信息不准确等问题，消费者可能会感到迷茫。但在直播带货中，直播平台汇聚了海量商品，从小众手工艺品到各类农产品、潮流时尚商品，满足了消费者对于商品多样化的需求。而且直播主播直接检查商品，消费者可以看到商品的外观，通常甚至主播会根据产品的特性进行重点讲解。如服装商家会通过不同身材的模特试穿来直观地展示商品，美妆类主播会通过分享教程来给消费者提供系统的需求课程。在观看的同时，消费者可以通过直接点击链接直接下单。这一流程极大地减少了信息搜索成本，减少了买卖双方的信息不对称。在讨论电子商务时强调短流程对于消费者和企业的改革重要性，并且通过主播和品牌方的合作，拓宽了产品的销售渠道，通过自身流量以及供应能力实现产品的优惠，甚至部分主播直接与生产商进行合作，去除中间商，这对消费者来说性价比很高，这也向我们展示了直播带货大大满足了我们对于商品多样好课市场的需求。另一方面，直播带货更好地为我们提供了情绪体验。从马克思的社会交往理论来看，互动性是提高参与感和满意度的关键因素。在观看直播带货时，消费者可以通过直播平台的消费聊天区进行社交互动，分享购物心得和经验，形成一种社交感。并且直播创造了更多的消费情景，通过趣味化的展示，丰富了消费者的情感体验和方式。直播带货的发展道路总体上是通过语言去慰藉那些为了生活琐事而烦恼的人们，在主播和观众之间，消费者得到了精神上的满足和积极的情绪价值。再比如虚拟主播，是通过广泛受众的虚拟形象来与消费者产生高度互动，增强消费者对于产品的好奇和期待程度，进而提高消费者的情绪情感体验。所以，我方认为直播带货能够更好地满足消费者的需求，进而给消费者带来更好的消费体验。嗯，剩下时间交予主席。

　　不好意思，那开始吧。同对方再次确认，我方认为如果直播代购能够更好地满足消费者的需求，那么我方的观点在于对方运营中的购物秀，指的是我刚买到了我想要的实用产品，而情感价值只是一个附加的情感体验。对方也提到对方的情感就是购物当中提供的一个体验。那么我再请问，对方提到东方精选这个案例，东方甄选他给客户提供了什么样的需求？东方甄选通过提供一些良好的商品，使得消费者在东方甄选里面购买。那么对方辩友是否认为那些进入直播间只看不买的人，他们是否也会有这样的行为，他们是因为什么？不对，我不认为消费者的定义是他要购买了这个产品才叫做消费者。好的，对方也强调必须要做出购买的行为，我们才认为是消费者。那么我们今天讲到的是一个重要性的问题，您方是怎么认为，怎么证明直播代购让消费者体验变得更好？但是首先直播代购丰富了我们的商品种类，我们可以在短期内看到大量的商品。那么线上购物的其他电商方式也具有这样的特点，那么直播带货是如何更加能够满足消费者的便利性呢？线上主播会通过直播选品的方式，然后我们能够完全按照讨论方向，或者直播当中或者其他形式去向平台选择就行。

　　近几年随着网络信息技术的进步，直播带货得到了发展。直播带货是一种电商销售模式，通过直播平台展示和推广产品，由主播向观众介绍商品特性和用途，而消费者体验是指消费者在购买、使用商品或服务过程中的感受。我方的辩点是：直播带货是否产生了独特的优质用户体验不能论证直播带货没有产生相较于线下店铺和传统电商的独特优质用户体验，且有更深的弊端及问题特征。

　　首先，直播带货中消费者与主播之间存在信息不对称的问题，这导致消费者不了解商品的质量究竟如何。在直播销售的热潮下，部分商家为了追求利润最大化，轻视产品质量，而消费者又不能通过线下实体购物直接检验和接触商品的质量，只能通过主播的介绍和展示来了解商品，所以很容易被虚假宣传所误导。例如某些虚假宣传的事件，不仅让消费者遭受了经济损失，还对他们的健康造成了极大的威胁，给消费者带来糟糕的消费体验。此外，即使消费者发现购买的商品存在质量问题，在售后维权方面也会面临诸多困难，比如商家推卸责任、平台处理不及时等，这进一步加剧了消费者的不满情绪，造成了糟糕的消费体验。

　　其次，消费者在直播间下单到收到商品的这个过程中具有不确定性。消费者在直播间中能获得瞬时的满足，但不确定性的存在，使得消费者在收到货物之后，可能不会感受到延时满足。同时，在消费者下单到收货的过程中，长时间的等待可能会使消费者的期待值下降，从而使消费者的购物过程体验变差。

　　最后，直播带货的氛围容易导致消费者冲动消费。直播带货营造出一种热烈的氛围，主播们通常利用一些优惠、限量抢购等营销策略，让消费者在没有充分考虑的情况下匆忙下单，这使得直播带货这种商业化模式忽视了消费者的个性化需求和慎重选择的权利。这种冲动性决策与传统购物方式中消费者慎重选择的过程形成了鲜明的对比。同时，通过生动的语言、专业的表演以及与观众的互动，激发消费者的购买欲望，他们对商品的需求可能仅仅是基于冲动而非实际需求和价值的判断。这种冲动购物的行为不仅会让消费者在购买时失去理性，还可能导致他们过度消费，给个人和家庭带来经济压力。

　　综上，直播带货没有产生相较于其他销售方式和传统电商的更优质的体验，且直播带货在产品质量、购物过程体验和消费者权益等方面都存在问题。这些问题严重影响了消费者的购物体验。接下来正方四辩质询反方一辩，反方一辩需针对正方四辩的提问进行回答，答辩方只能作答，不能反问，而质询方有权在任何时候终止答辩方发言，限时进行。

　　张先生您好，我是正方四辩。我方刚刚强调直播带货存在一些问题，包括数据造假以及虚假宣传。然而我们的数据显示，消费者的满意度未达到 89%，且售后服务覆盖率仅为 10%。那么请问反方一辩，你们如何看待这些问题，消费者如何能在这种情况下达到经营性价比的提升呢？依据我们调查的数据，直播带货的退货率高达 30%至 50%。那么，直播带货的退货现象，会对其产生怎样的影响呢？因为直播带货的退货率相较于线下店铺和传统电商要高，这个数据甚至高于质量问题所带来的影响。所以，直播带货并未产生独特的优势体验。但是，刚刚您也提到了冲动消费的问题。冲动消费确实说明了直播带货的展示和推荐方式足够吸引消费者购买商品。消费者可能在不了解商品的情况下冲动消费，这会极大地影响消费者的购物体验。然而，冲动消费并不只是依赖于主播的推荐，还与产品本身有关。

　　论，或者继续陈词，时间 2 分钟。

　　真正的主席，各位评委，对方辩友大家好！我们今天的观点是，直播带货并没有产生相较于线下店铺和传统电商的独特用户体验，甚至有更深的弊端。

　　首先，针对对方辩友所提出的直播带货的独特性。对方辩友认为直播带货有较强的互动性，能够满足用户的多样化需求。然而，此种情形与实质却存在一定的问题。

　　在服装方面，主播试穿衣服并不等于消费者自己试穿，即使体重和身高相似，也无法让消费者精准判断服装上网后是否真正适合自己的身材。同时，消费者无法确认所购衣物是否为真正可穿的商品，而非穿着更加好看的样品。

　　在化妆品方面，以李佳琦为例，我方认为直播间的灯光以及主播性别，甚至消费者的情绪、肤质不同等因素的影响，消费者并不能从直播间中获得真正有用的信息。

　　在视频方面，我们从论证主播回答问题这一方面来看，千人千言。消费者怎么就能确定自己的问题能够得到清晰处理呢？

　　其次是便利性方面，对方辩友认为直播带货能够提供海量的商品选择，我方认为传统电商具有和直播带货一样的功能效果，这并不是直播带货的独特特性。

　　接下来，对方辩友所提出的董永辉，我方认为他只是个例。从东方甄选离职后，东方甄选的直播热度骤然下降，可见他所能够提供的情绪价值只是个点，并不能代表整体的用户体验。而且，关于情绪价值这一方面，对方辩手认为在直播间中能获得所谓的情绪价值。然而，直播间里不止一个人，在这种广泛的环境下，您是否真的能获得所谓的共鸣与体验感？即使您获得了瞬时满足，在收到货物拆开后，您又能否确保自身的满意度呢？

　　好，谢谢主席。我先用您方的退货率来说。我不知道您方的那个资料数据是哪一年的，而我方 2023 年的具体案例数据显示，直播电商的退货率以及传统电商的退货率，它们都是 20%左右，大致是一个相等的数值。在退货后，如果您的退货率过高，或者是您的会员评价过多的话，平台会相对地直接介入，让您的店铺做出整改。而且现在我们也说了，抖音等电商平台，它的极速处理覆盖是 82.8%左右。我买了六件衣服，回来后我只喜欢其中两件，我退了四件，但我还没买到自己喜欢的东西，而且单费了也不会没用，我也没有什么损失。所以我不明白为什么您方会说这会让我的消费体验和消费感发生变化，以及存在消费的一个问题。我觉得这是一个线上线下都会有的问题，这是一个普遍存在的问题，不能认为这只是线上的问题，或者说不能认为这是合理的推销导致的自动消费问题。而且我刚才也说到了，如果是自动消费的话，我买了不喜欢可以再退，但是我当时爽了，这仍然是一个体验环境好的关系。还有一个问题，跟主播的时间不一定更有关系，主播大部分是一个团队，主播能直接回复后台，也可以及时地回复到您想要的信息。而且我开主播间，我不一定非要跟主播回复，我也可以跟直播间的其他观众一起交流。我看淘宝的时候，我还要看看其他的买家秀，看看别人穿得怎么样。那我为什么不在直播间里看看主播对这个商品的评价如何呢？谢谢。

　　点时间各计时 1 分 30 秒，由正方开始发言，发言辩手落座为发言结束，即作为另一方发言开始的计时标志，另一方辩手必须紧接着发言，若有间隙累积时长，照常进行，从一方辩手的发言次序不间断。如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可向主席示意放弃发言。

　　正方：您好，我想请问您方，对于一个购物模式或一个新事物的出现，有没有让我们的购物体验或体验感变好的一些标准？首先我们方认为，直播带货方式的出现，它并非一个全新事物，而只是一种样式。请您正式回答这个问题。有没有什么方面可以让您感觉到有所提升？或者我换一种方式来问，高铁的出现，比之前的绿皮火车更加舒适、快捷，也让我们的出行效率更高，这是事物的发展。但是，如果说高铁会让价格升高，很多农民难以承受这个价格，那怎么办呢？它有利有弊，为什么我们还可以说让我们的体验变好了呢？这个问题我们将会在 3400 班内进行解答。那么我想请问，人员有很多种，有不喜欢混合政策、有这类商务退换货权限中存在两到违约、三无产品等原因。我方认为，退货是基于消费者体验好所产生的一种行为，而不是基于消费者买到不好产品的行为，但它绝对不会影响消费者体验差。我已经说了，就算我觉得这个质量做好了，我也可以退货，但是对我的消费权益没有任何损失。您方认为退货能够使消费者体验变好吗？您方认为退货不会让消费者体验变差，那么消费者频繁大量地退货，这跟直播带货在某些方面是一致的。我们今天讨论的问题是，直播带货的效率低，那就说明我方认为直播带货是有好处的，您不能要求我们有一个优先性价值，因为事物是不断发展的。如果在后期，比如价格方面可能会让我们有一些问题，那也是需要不断解决的。我们要证明的是利大于弊，我方一直强调是利大于弊，而一方意图认为是我们方弊端多，但一方并没有看到我方的利益点。我方并没有说弊大于利，我方的观点是没有看到独特的用户需求，那我方的需求跟我方的判断是一样的，您方听到我方的看法了吗？那您方现在所说的对比体现在哪里了？我方已经说了三四遍，继续说。

　　由此我方也可以说明，我们可以买到自己心仪的商品和获得良好的购物体验，这是我方的两个论点。

　　他提到需求并未得到满足。假设我现在是一个聋哑人，或是一个盲人，我认为去线下或到电商平台，可能不能及时回复我的问题。如今我的这种担忧已然出现，而像直播这样的形式，就能满足聋哑人的需求，或者对于我这样的盲人，线上直播能让我更好地提出问题，满足我个性化的需求。反方认为，在传统电商平台，比如淘宝等，这些问题都可以得到解决。传统电商平台上的客服是实时在线的，可通过聊天框进行实时沟通。

　　我打断一下，我知道您说的那个。但事实上，有些平台的客服服务态度确实很差，不能及时回复，这会导致消费者的体验不流畅。而直播带货需要流量，如果主播主动回答问题，用户可能会退出。所以直播间能更好地回答用户的问题，包括前面所说的万一回答问题的情况，主播后续有个问，其次还有工作人员会回答问题。综上所述，我方认为，直播这种形式更能满足消费者个性化的需求，包括多样化的需求。没人能质疑我，所以综上所述，以及主播提供的情绪价值是附加的，这对很多店铺来说也是更好的。因此，我方支持消费者体验会变得更好。而剩余时间都是很明确的，请双方注意一下，这是质询环节，不是小前环节。

　　反方三辩质询正方一、二、四辩：

　　中国直播电商行业报告显示，平均通货率为 30% - 50%。既然退货率如此之高，那为何说直播带货能带来更好的消费者消费体验？直播带货的质量不降格且性价比高的说法从何而来？比如买了 10 件衣服，若其中有 8 件因质量问题需退货，消费者需将试完的衣服一件件叠好并寄回，这会给消费者带来良好体验吗？而且线上直播的货运数据远高于线下传统店铺。在直播时，人们可通过评论与客户或主播交流，那么直播带货是否产生独特的优质用户体验？其独特性与优质体验体现在何处？直播带货相较于线下店铺，其优势在于能更全面地展示商品，消费者可与主播互动。但网上广告只能看图片，且图片内容可能经过筛选。若看到的是主播展示的商品，如何判断该商品是否为自己所需？若用其他样品展示，消费者虽可与主播沟通询问，但如何判断主播所言的真实性？我们探讨的是直播带货是否产生优质用户体验，若直播带货与网络购物无异，那它何来独特之处？刚才提到直播带货能更全面地展示商品，那如何判断这种展示是否全面、细致且真实呢？

　　本环节请正方三辩进行盘问小结，时间为 1 分半。对方辩友质疑我方能否提供更好的体验感，我方一直在强调，直播带货可以满足消费者更多样化、个性化以及更便捷的需求，对方对此一直纠缠。但其实我方已经提到过。其次，关于主播带货的真实性问题，主播需为自己的言论负责，平台也已推出相关维护秩序的规则来解决此类问题。再者，像虚假产品问题，不能说网页不存在此问题，其实网店也是存在的，但直播带货因其现实性，作假更难。所以，我方认为直播带货反而提供了更多样化、更个性化的选择，而剩余时间归还补时。

　　好的，下一个环节是反方三辩进行盘问小结，时间一分半。

　　首先，刚才提到的退货率问题，对方所强调的是在退货时受业绩影响，且退货发生在直播期间，这需要一个时间成本，既然如此，这并未带来更好的消费者体验。

　　再者，对方并未区分直播与网购。相较于网购，直播并未带来独特的用户体验。如果初始情况相同，直播带货没有产生独特的用户体验，且存在更深的弊端。就中国而言，客户体验存在过度商业化的问题，它无视消费者的特性需求和慎重选择的权利，会带来经济压力，使消费者产生后悔情绪。而且，直播带货与传统电商在某些方面并无二致，不能说直播带货一定会让消费者的体验变好。同时，在内需没有增加的情况下，直播带货的价格越来越低，导致质量也随之降低，消费者所拿到的产品会越来越不好。所以，这对于促使消费者、商家、社会来说，并非是一个极大的有利之事，我们认为直播卖货并没有给消费者带来好的消费体验。

　　（注：原文中存在一些表述不太清晰或不太准确的地方，在尽量保持原意的基础上进行了整理。其中“利用门体验”应为“用户体验”，“大货”应为“带货”，“越有利义”应为“有利之事”，“这段时间汇和主席”意义不明，未做处理。）

　　好的，以下为校对和分段后的内容：

　　正方：下一个环节为自由辩论，正方双方的时间分别为 4 分钟，正方先开始发言。我还是想质问对方辩友一个问题，就是刚刚二位没有回答出来，您说下面回答，但是下面还是没有回答，所以我怀疑您方是不是根本无法回答。还有一个问题，关于高铁和火车的问题。所以您方是不是觉得高铁虽有利有弊，但在您方看来它就一定是向好的发展？为什么我们说直播带货有利有弊，但是在某些方面看来，它的弊就一定大于利，它就一定没有让整个行业变好？请求回答，谢谢。

　　我们说首先我们并不否认传统的电商和其他模式，它们也是有优势的，也有不足。但是我们的观点是，直播是否产生了独特的优质用户体验？您的直播相对于我们传统模式的独特性，首先您没有正面回答问题。但是其次我回答您的问题，首先我们的价格会更低，因为相对来说，其成本会低很多，所以会反映到价格上。还有就是对方所说的质量价格问题，基本上就已经带来这样的情况。但现在有很多直播，通过智能管理，让很多农民把优质的农产品带了上来，但是对方并没有看到，对方一直在揪着一个个例。去年 2024 年抖音有一个新数据，去年新的主播有 528 万，您只举出来了一两个卖假货的病例，然后就来否认整个直播行业，那您方的观点是不是存在错误？我方辩友让您认识到错误，因为我方已经指出，我方的退货率是 23%，这个退货率相较于现在是更高的一个比例。那么在这样一个领域上，是否能够回到对方所说的各地以及整体品质的关系？我想说 2023 年的最新数据是，直播与传统电商它的退货率是一致的，但是它的客户体验值和传统电商相比，好处在哪里？我们可以更清晰地了解到这个商品，如果它是一个假的。传统电商，他的好处在哪里？我们可以更清晰地了解到这个商品，如果他是一个假的，我说主播，如果这样一个主播以后放到这了以后他能做的就不能换，至少说他不一定是一个真的。而且呢，如果是淘宝电商的话，这的模特是真呢，她真的高一样，110 米六九十斤，他跟我看下这种情况，但是呢，她在直播间有个袋子的模特，很多配子的模特，他是可以找到一个适应我的一个模特，然后让他就管他为什么这样的在你的家演，还是不能让那个消费者把这个弄好呢，我觉得如果能让消费者的体验变好，那我们在线下门店如果有导购，我就你进来，我就一直在引导你，一直在根据你的需求去为你定制这个，你说那我们在这种消费体验不是更好吗？首先是对于这个角度的问题，比如说我走进一个服装店，然后我要试，我试了比如说两三下都不太合适，这我不买，那其他消费者的体验就会极其差。但是我在直播间的话，我想让他给我试，他就必须得给我试，这样平时是让招聘者的其他体验店更好的。对方是怎么认为的？一个观众，他向这个主播说你没有试，主播就一定会给你试吗？直播间当中有海量的观众，并不是每一个观众给主播发的每个评论都能得到很多回馈呀。首先我刚才已经说了，直播间是有个后台的，有一整个系统在运作，所以您的每一个评论，基本上都会给您一个很好的回复。而且呢，我再给你们举一个情景，我是一个大学生，我想去买一件衣服，但是去商场，一两千的衣服我买不起，我一个月生活费就那么点。然后在线上呢，我看不到一个真实的场景，只是一个像豆干一样的模特给我展示，这两个我都没办法接受。现在好了，有一个直播带货了，我两者兼顾了，我就可以节约我的时间，然后我就可以帮您解决。那为什么不是让我的体验变好了，你们为什么要用直播带货的问题来说呢？请回答。

　　反方：首先呢，我方认为呢，在服装方面，主播穿衣服并不等于您自己试穿衣服，而且袋子有很多，您的身材也是不一样的，比如说苹果型，不能完全覆盖住。而且对方一直在强调服装方面，那在实物方面，如果在线下的话，可以品尝到，还有导购会为您服务。如果在线上的导购，他会一对一为您进行解答，线上的话都不会出现这样的情况。首先我们刚刚已经说了，线下耗时费力，而且在导购的引导下，您买一个东西，可能会营造出一个不断焦虑的心情。所以呢，线上直播不会有这样的情况，而且您方一直在让我方有一个六边形的要求，就是他的身材必须得跟我一样，但是有一个跟我相近的人，他试的为什么不可以？您方一直在要求直播间必须是完美的，不是这样的话，咱们今天这个讨论就没有办法进行了。我们并没有提到这样一个完美的问题。刚才所说的价格不一定等于质量的问题，如果质量差，即使能退货，但对人体产生的危害是无法避免的，这也是直播带货所带来的一个缺点，它并没有带给消费者更好的消费体验。假货是市场监管问题，线上跟以前的传统电商有，线下也会有，这应该交给市场监管来处理，并不是说直播带货带来的。我们要做的是让市场监管，让国家来让这个方面变得更好，并不是说直播带货这个问题带来了这些缺点。我们现在认为直播带货让消费者的体验变得更好，是利大于弊的。我方不是那个六边形战士，我方认为利大于弊，已经证明了我方的观点。如果网络和直播带货是一样的，但是直播带货并没有产生独特的用户体验，所以说直播带货是没有独特优势的。既然一样，但你们为什么说直播带货一定是有利的呢？首先是针对您方说的没有独特优势，我方已经多次提到个性化多样化的优势了，我不知道对方为什么一直在说没有。其次我们针对直播代购可能出现的质量问题，这些问题首先不一定是直播带货带来的，可能是产品电商或者线下平台本来就存在的商业问题，是市场监管问题，不是直播带货自己的问题，这个方向我们已经做了解释。然后总的来说，因为我们有这个情绪价值，个性化，多样化这些优势，所以整个来说，其实线上直播是利大于弊的。对方始终没有问出的一个问题，就是直播带货所提供的一个特性，相较于其他传统的方式，它的优点，它更独特的点到底在于什么地方，对方没有说清楚这个地方是最关键的。其次对方刚才讲的多样性的问题，那么请问其他的一些传统电商，包括线上客户，他是否能够给客户提供这么多多样性产品？另外一个就是找到对方刚刚提到的那个要通过国家监管去解决的问题，但是国家在一个统一的市场监管中，他既监管普通的线上购物和线下购物，又同时监管到了直播带货，那么请问在国家同样都进行了这样的一个监管的过程中，为什么直播带货的投诉率就是会比其他的一些电商或者线下购物要高呢？你们没有回答这样的问题啊。今天继续把这个问题证明清楚，时间到。

　　佩奇：反方可以继续说。

　　反方：我爸再讲，说一个例子就是新加坡的按摩，他在这个直播过程中，他给这个商品评价提了一个非常高的价格，卖出了一个商品，性价比不重要的问题，甚至于就是没有任何这样的一个商品，在这样的过程中，他是不是有去伤害消费者的一个体验呢？那么在其他的线上购物中，他并没有提到时间到。

　　我方讲到，验证一个社会的新事物，必须探讨其社会主义社会层面的新变化。在当今的形势下，要思考是否能满足一些消费者需求，以及是否能相较于线上购物与其他购物方式产生更为灵活的体验。而我方始终明确，直播带货并未产生相较于其他购物形式更为优越的体验。我方二辩一开始就提出，我方的最终率相较于其他购物形式的转化率是更高的，这是一个简单的数据。

　　在这个问题上，对方刚刚提到的一些直播带货的特点，比如互动性等，以及所谓的直播带货的独特性，并没有明确其相较于其他购物形式，独特性究竟体现在何处。我方下面也讲到，针对对方提到的情绪体验。前几年，在直播间，主播会说“家人们这个货就有 2000 件，大家中场冲啊”，这样的直播体验是否是一种好处，是否要从价格上去判断这种所谓的情绪价值的正确与否呢？如果不能仅从表面去判断，我们是否可以从根本上去探讨这种体验是否符合相对的需求呢？在对方的论述中，我们提出的观点是，在主播媒体道德水平普遍不高的情况下，像董宇辉这样能给我们展示娱乐化体验的主播少之又少。相对来说，在其他线上线下消费体验中，直播带货也并未实现这一点。所以，在这一比例上，直播弹幕并没有真正地相较于其他形式，给用户带来真正的情绪价值体验。因此，在这一点上，我方认为对方的观点不合理。

　　对方今天论证直播带货时，似乎是在推销一件新商品，但实际上是在推销一件已有的商品的另一种款式。因为直播带货相较于其他几种形式，并没有在这方面产生更为新颖独特的体验。其次，在直播带货中，卖货的人仍是那一批人。在互联网的滤镜下，更多的人会融入直播行业，这就会产生更多的自发性。这种自发性体现了直播带货相对于其他形式的一种更大的弊端。无论是商家还是消费者，他们都会在这样的一场混乱中迷失，这种盲目购买的行为，在价值观上是我方不太能认同的一种行为。而我方所寻找的新模式，如果将其比作一种食品的新口味，我方会觉得这种新口味相当辛辣，且具有一定的前瞻性。

　　因为没有代生了（此句含义不明，暂未修改），针对你方说的直播带货是否产生独特的现实体验，我方认为：直播带货相较于电子店铺，它是有趣的。不仅能够满足我们对于商品多样性的需求，而且主播可以直接展示商品，我们既可以看到产品的外观，也能了解产品的功能。主播还会根据产品的特性进行重点讲解，也有不同的场景去展示。相比网上店铺直接摆出统一视角的图片，直播带货会有独特的体验。

　　与线下店铺相比，我们在直播带货中也能获得独特的优势体验。我方认为，直播带货能给消费者带来更好的独特优势体验。

　　再说你们提到的退换货问题，直播带货中确实存在退货问题，但这是所有销售方式都可能面临的。现在很多直播店铺，商家都在不断优化退换货服务，提供清晰明确的流程指引和快速处理机制。而且市场监管部门也出台了相关保护条例。相比之下，传统平台购物在退换货方面也并非毫无问题，比如需要自己亲自去垫付，且不一定能成功退货，还可能会受到商家的推诿和刁难。所以在退换货问题上，直播带货也是有优势的。

　　还有你们说的冲动消费问题，其实消费者更多的是要提升自己的理性和自控能力。直播带货只是提供了更多的商品选择和便捷的购物方式，不能将冲动消费完全归咎于直播带货。在店铺购买或线下购物时，同样也会有冲动消费的情况。而且直播带货能让消费者更好地接触到更多的优惠，只要消费者合理规划，就能从中受益，减少经济压力。

　　比如还有说的心情对经济影响问题，这也并非是普遍存在的问题。在传统的消费中，消费者同样可能被广告误导，而在直播带货中，消费者可以通过实时的互动向主播提问，获取更多信息。同时，随着监管加强和行业的自律积极宣传，这类问题会逐步减少。

　　还有你们刚说的种类更新问题，直播带货也是时代进步的体现。品牌的更新、款式的更新，直播带货也在同步更新。而且直播带货的售后服务也在不断改进，重视优化退换货的流程。直播带货为消费者打破了时间和空间的限制，让客户更加便捷。我们不能忽视直播带货能够给消费者带来的更多便利和良好体验，应该以发展的目光去看待直播带货的改进和提升，为消费者创造更多的价值，带来更多的体验感。值，好，这是非常多的。嗯，好的，那今天。